¿Cómo obtener el número de serie de tu iphone

Hay momentos en los que pueda necesitar el número de serie de su iPhone. Por ejemplo, si se comunica con el apoyo de Apple para obtener ayuda con un problema, se le pide su número de serie iPhone. Tener este número de serie aumenta sus posibilidades de recibir ayuda con su problema.

En circunstancias normales, usted sigue estos pasos para obtener el número de serie:

  1. Conecta tu iPhone a tu ordenador.

  2. En iTunes, haga clic en el iPhone en la lista Dispositivos.

  3. Haga clic en la pestaña Resumen.

  4. Lea el valor del número de serie.

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Si iTunes no reconoce el iPhone, usted todavía puede ser capaz de obtener el número de serie siguiendo estos pasos:

  1. Conecta tu iPhone a tu ordenador.

  2. En iTunes, seleccione iTunes -Preferencias.

    Aparecen las preferencias de iTunes.

  3. Haga clic en la ficha Dispositivos.

  4. Pase el ratón sobre una copia de seguridad de tu iPhone.

    iTunes muestra un mensaje que incluye el número de serie del teléfono.

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Si no puede arrancar el iPhone, si iTunes no reconoce el iPhone, o usted no tiene una copia de seguridad de tu iPhone, usted todavía puede obtener el número de serie. Apague el iPhone, retire la bandeja de la tarjeta SIM, y después lee el número de serie que está impreso en el lado de la bandeja SIM.




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