Salesforce: acerca de los grupos

categoría Las pequeñas empresas y carreras / El funcionamiento de su negocio / Clientes

Al igual que en la búsqueda de personas para seguir en Salesforce Chatter, que la búsqueda de los grupos a unirse. Siguiendo la alimentación de un grupo, se puede colaborar con un subconjunto específico de las personas dentro de su empresa sobre una base regular.

Publicaciones realizadas a un grupo Chatter privada se puede ver sólo por los miembros del grupo, los administradores del sistema, y ​​los que tienen el permiso Opinión Todos los Datos.

Unirse a un grupo de Chatter

Para encontrar un grupo para unirse, siga estos pasos:

  1. Haga clic en la pestaña Chatter.

    Aparece la alimentación Chatter.

  2. Haga clic en el encabezado de grupos en la barra lateral izquierda.

    El encabezamiento Grupos expande para mostrar varias subsecciones.

  3. Seleccione la subpartida grupos activos.

    Aparecerá una lista de grupos activos. Usted puede ver qué grupos usted es un miembro del examinado la columna de la afiliación a la derecha del nombre del grupo.

  4. Utilice la barra de búsqueda para buscar nombres de grupos específicos.

    Mientras escribe, la lista cambia automáticamente para mostrar los resultados de su búsqueda.

    Si usted no encuentra un grupo que desea unirse, crear uno nuevo a ti mismo. Vea la siguiente sección sobre cómo crear un nuevo grupo.

  5. Haga clic en el nombre de un grupo para ver la página de detalles de grupo.

    Esto proporciona más detalles sobre el grupo.

  6. Haga clic en cualquiera de estos dos enlaces:

    • Ingreso: Únase a un grupo público.

    • Pregunta Propietario: Pregunte al propietario permiso para unirse a un grupo privado.

    Crear un nuevo grupo en Chatter

    La comunicación es clave cuando se trabaja en equipo. Con los grupos, puede configurar las alimentaciones privadas donde los miembros del equipo pueden discutir su trabajo fuera de su alimentación normal. Esto es muy útil para los proyectos sensibles para asegurar que las conversaciones en línea siguen siendo seguro. Puede crear grupos públicos, así como para la discusión menos confidencial.

    Para configurar un nuevo grupo, siga estos pasos:

    1. Haga clic en el encabezado de grupos en la barra lateral izquierda de la ficha Chatter.

      El encabezado se expande. Aparecerá la página principal de Grupos Visto Recientemente, enumerando los grupos existentes.

    2. Haga clic en el botón Nuevo grupo.

      Aparece la página Nuevo grupo.

    3. Escriba el nombre de su grupo.

    4. Introduzca una descripción para distinguir más que de otros grupos.

    5. Seleccione si desea que este grupo está archivada automáticamente después de 90 días de inactividad.

    6. Establecer el Grupo de acceso como público o privado:

      • Público: Cualquier persona puede unirse al grupo o ver su alimentación.

      • Privado: Solamente los usuarios, administradores de sistemas y personas con el permiso Ver todos los datos pueden ver y agregar mensajes a la alimentación.

      • Haga clic en Guardar.

        Aparece la página de su nuevo grupo. Puede agregar miembros haciendo clic en el Agregar / Quitar enlace en el lado derecho.



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