Salesforce: configurar cuentas sociales y contactos

Si investigando un fondo de la persona o empresa es una gran parte de su trabajo, Salesforce le ahorra unos clics del ratón, ya que permite ver rápidamente los perfiles sociales asociados a cuentas, contactos, clientes potenciales, y la persona que representa a la derecha de ese registro en particular.

Para activar la visualización de las cuentas sociales y los contactos, haga lo siguiente:

  1. En la página Mi configuración, haga clic en la pantalla Encabezado Diseño.

    La pantalla Sección Diseño expande para mostrar sus subsecciones.

  2. Haga clic en el inciso Mis cuentas sociales y Contactos.

    Aparecerá la página de detalles Mis cuentas sociales y Contactos.

  3. Asegúrese de que la casilla de las Cuentas y Contactos Sociales Use verificación está seleccionada.

    Aparecerá una lista de las redes sociales. Si usted tiene una cuenta en LinkedIn, Twitter, o Facebook, esto permitirá que firme más adelante en a las redes sociales desde dentro de Salesforce, para ver los perfiles de las personas y empresas que se está investigando. (Por lo general no necesita una cuenta de YouTube.)

  4. Seleccione las casillas de verificación junto a las redes sociales que te gustaría haber permitido (ver la figura).

    No te preocupes, la capacidad de ver solo está disponible para el usuario de Salesforce individuo que permite esto para sí mismo un social, información de la red de contactos de la cuenta o. Su colega tendrá que activar esta por sí misma, y ​​tienen cuentas a esas redes sociales, si quiere tomar ventaja de esta característica.

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Además, después de Cuentas Sociales y Contactos está habilitado, usted solamente será capaz de ver tanto como su cuenta en esa red social le permite ver, y lo que la persona o empresa que usted está buscando en quiere que veas.




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