Cómo informar de un problema de aplicación desde tu iphone

De vez en cuando usted consigue una aplicación que no funciona correctamente, se bloquea, se congela, o de otra manera arruina tu iPhone. Cuando esto sucede, usted puede reportar el problema directamente desde tu iPhone, por lo que Apple y los desarrolladores saben del problema y (con suerte) pueden arreglarlo.

  1. Toque el icono de App Store para lanzar la App Store.

  2. Vaya a la pantalla de detalles de la aplicación.

  3. Desplácese por la página hasta el elemento Críticas y toque.

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  4. Desde la pantalla de críticas, pulse el icono Nuevo documento.

  5. Toque en el Informe un botón Problema.

    Usted puede o no tener que escribir su contraseña del almacén de iTunes en este punto.

  6. Toque uno de los tres botones para identificar el tipo de problema que está presente informe: Esta aplicación tiene un Bug Esta aplicación es ofensivo- o Mi preocupación no está aquí.

  7. Escriba su reporte en el campo Comentarios.

  8. Pulse el botón Informe en la esquina superior derecha de la pantalla para presentar el informe.




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