Siete cosas que usted puede hacer para solucionar problemas de iphone

Si su iPhone se congela o actuando por lo contrario, realice estas técnicas de solución de problemas, los siete Rs

, en secuencia. Usted debe recargar su iPhone, reinicie el iPhone, restablecer su iPhone, eliminar contenido de tu iPhone, restablezca la configuración y el contenido de su iPhone, restaurar tu iPhone, y renovar su iPhone en modo de recuperación.

Recarga tu iPhone

Si su iPhone actúa en ninguna manera, forma o forma, lo primero que se debe tratar es dar a su batería de una recarga completa.

No conecte el cable del iPhone Rayo conector (iPhone 5) o la base de cable de conector a USB (modelos anteriores) a un puerto USB del teclado, monitor, o un hub USB sin alimentación. Usted tiene que conectar el cable en uno de los puertos USB del ordenador en sí o de un concentrador con alimentación (que requiere una fuente de alimentación de CA), ya que los puertos USB de su suministro de equipo más poder que los otros puertos.

Observe que puede utilizar el adaptador de corriente USB incluido para recargar su iPhone a partir de una toma de CA en lugar de desde un ordenador. Así que si tu iPhone no se carga cuando se conecta a su computadora, intente cargarlo desde un enchufe de pared en su lugar.

Reinicie el iPhone

Así como el reinicio de un ordenador a menudo corrige problemas, reiniciar el iPhone veces hace maravillas.

He aquí cómo reiniciar:

1. Mantenga pulsado el botón de reposo / activación.

2. Deslice el regulador rojo para apagar el iPhone, y luego esperar unos segundos.

3. Mantenga pulsado el botón de reposo / activación de nuevo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Restablecer tu iPhone

Para reiniciar el iPhone, simplemente pulse y mantenga pulsado el botón de reposo / activación mientras mantiene pulsado el botón Inicio en la parte frontal. Cuando vea el logotipo de Apple, puede soltar los dos botones.

Reiniciar el iPhone es como forzar el reinicio del equipo después de un accidente. Sus datos no deberían verse afectadas por un reset. Así que no tenga miedo de dar a esta técnica un intento. En muchos casos, su iPhone vuelve a la normalidad después de restablecer de esta manera.

En este punto, es una buena idea hacer una copia de seguridad del contenido de tu iPhone por la derecha; o Control-clic en el nombre del teléfono en la lista en el lado izquierdo de la ventana de iTunes (en tu Mac o PC) y la elección de una copia de seguridad. O bien, puede iniciar una copia de seguridad en iCloud desde tu iPhone tocando Ajustes-iCloud-Storage Copia de seguridad copia de seguridad ahora.

Retire su contenido

Nada de lo que has hecho hasta ahora debería haber tenido más de un minuto o así (o 20 si se trató de la recarga de 20 minutos). Eso está por cambiar porque lo siguiente que usted debe tratar es la eliminación de parte o la totalidad de sus datos, para ver si es la causa de sus problemas.

Para ello, es necesario sincronizar el iPhone y reconfigurarlo para que todos o algunos de sus archivos se eliminan del teléfono. El problema podría ser contactos, datos de la agenda, canciones, fotos, vídeos o podcasts. Si sospecha que un determinado tipo de datos - por ejemplo, usted sospecha que sus fotos porque cada vez que se toca el icono de fotos en la pantalla de inicio, tu iPhone se congela - pruebe a quitar ese tipo de datos en primer lugar.

Restablecer la configuración y el contenido

Restablecimiento implica dos pasos: El primero, al restaurar la configuración del iPhone, restablece todos los iPhone ajuste a sus valores predeterminados - como estaba cuando lo sacó de la caja. Restablecimiento de los ajustes del iPhone no borra ninguna de sus datos o medios de comunicación.

El único inconveniente es que puede que tenga que volver atrás y cambiar algunos ajustes después, así que usted puede probar este paso sin (mucho) trepidación. Toque el icono Configuración en la pantalla de inicio, y luego puntee en general-Reset-Restablecer todos los ajustes.

Sé cuidadoso no para aprovechar Borrar contenidos y ajustes, al menos no todavía. Borrado de todo el contenido necesita más tiempo para recuperarse de (debido a su próxima sincronización tarda mucho tiempo), así que trate de restablecer toda la configuración del primero.

En este punto, usted podría intentar restablecer algunas de las otras opciones disponibles en la pantalla de reinicio, como Restaurar ajustes de red. Si estás desesperado, no se pierde nada con probar Restablecer diccionario del teclado, Reset Inicio Diseño de la pantalla, y Reset Ubicación ADVERTENCIAS- no son propensos a ayudar, pero podría valer la pena probar antes de recurrir a borrar todos los contenidos y ajustes.

Ahora, si restablecer todos los ajustes no curan su iPhone, usted tiene que tratar Borrar contenidos y ajustes. Usted encontrará que la opción en el mismo lugar que Restablecer todos los ajustes (pulse en Ajustes Generales-Reset).

Restaurar el iPhone

Restaurar el iPhone es un paso bastante drástico, pero a menudo tiene éxito después de la recarga, el reinicio, el rearme, la eliminación de los contenidos, y restablecer la configuración y el contenido han fracasado.

Para restaurar el teléfono, conectarlo a su ordenador como si estuviera a punto de sincronizar. Pero cuando el iPhone aparece en la lista de fuentes de iTunes, haga clic en el botón Restaurar en la ficha Resumen. Esta acción borra todos los datos y los medios de comunicación y restablece todos los ajustes.

Si el equipo no está disponible, puede desencadenar este paso desde tu iPhone tocando Configuración General-Reset-Borrar contenidos y ajustes.

Renueva tu iPhone con el modo de recuperación

Si usted ha pasado por todas las sugerencias anteriores o no se podía tratar todos o algunos de ellos debido a que su iPhone está tan mal estado, puede intentar una última cosa: el modo de recuperación. Así es como funciona:

1. Desconecte el cable USB de su iPhone, pero dejar el otro extremo del cable conectado al puerto USB del ordenador.

2. Apague el iPhone pulsando y manteniendo pulsado el botón de reposo / activación durante unos segundos hasta que aparezca el regulador rojo en la pantalla, y luego deslice el control deslizante.

   Espere a que el iPhone se apague.

3. Mantenga pulsado el botón de inicio mientras vuelve a conectar el cable USB a su iPhone.

   Cuando vuelva a conectar el cable USB, el iPhone debe encenderse.

4. Siga pulsando el botón Home hasta que vea la pantalla Conectar a iTunes, y luego suelte el botón Inicio.

   Si no ve la pantalla Conectar a iTunes en tu iPhone, inténtalo de nuevo desde el paso 1.

5. Si iTunes no se abre automáticamente ya, poner en marcha ahora.

   Usted debe ver una alerta de modo de recuperación en la pantalla del ordenador que dice que su iPhone está en modo de recuperación y que debe restaurar antes de que pueda ser utilizado con iTunes.

6. Utilice iTunes para restaurar el dispositivo.