Congele los problemas y las soluciones para su kindle paperwhite

Como con la mayoría de la tecnología, es posible que, en ocasiones, la experiencia o la congelación lenta respuesta en tu Kindle Paperwhite. Muy a menudo, la solución es simple. Pruebe estos pasos si su Kindle se congela para arriba en usted.

Un e-book no se abre o deja de responder

Si su Kindle Paperwhite congela o comienza a comportarse extrañamente cuando estás leyendo un libro electrónico u otro contenido en particular, intente un reinicio de menú y luego, si es necesario, un reinicio duro.

Si estas soluciones no funcionan, el archivo podría estar dañado. Si ese es el caso, quitar el elemento para ver si se soluciona el problema. Recuerde, si usted compró el libro en Amazon, se almacena en la nube y se puede volver a descargar a su dispositivo. Si el libro vino de otra fuente, asegúrese de que tiene una copia de seguridad antes de retirarlo.

Quitar el artículo de su Kindle Paperwhite siguiendo estos pasos:

1. Desde la pantalla de inicio, pulse y mantenga pulsado sobre el tema.

   Aparece un menú emergente, con varias opciones.

2. Toque en la opción Eliminar de dispositivos o la opción Eliminar esta muestra (para muestras).

   El e-book o muestra se quita de su Kindle Paperwhite.

3. Reinicie el Kindle Paperwhite manteniendo pulsado el botón de encendido durante 45 segundos (7-15 segundos para una segunda generación de Kindle Paperwhite).

Trate de leer otro tipo de contenido para ver si los síntomas han desaparecido. Si es así, puede intentar descargar el e-libro nuevo de Amazon seleccionándolo en la nube en su pantalla de inicio o carga lateral a su dispositivo del ordenador.

El dispositivo se bloquea o es muy lento

Si su Kindle Paperwhite deja de comportarse en su habitual moda rápida o se congela, normalmente puede resolver el problema haciendo un reinicio de menú o un reinicio duro.

Comience realizando un menú reiniciar el Kindle Paperwhite:

1. Toque Menú-Ajustes.

2. Toque Menú-Reiniciar.

   (Restart es el tercer elemento en el menú desplegable que aparece.) Su Kindle Paperwhite muestra la pantalla de arranque y una barra de progreso. Después de un minuto más o menos, el dispositivo se reinicia y muestra la pantalla de inicio.

Si el reinicio de menú no resuelve el problema, intente un reinicio duro:

1. Mantenga pulsado el botón de encendido durante 45 segundos (7-15 segundos para una segunda generación de Kindle Paperwhite).

   La pantalla se pone en blanco.

2. Pulse el botón de encendido de nuevo - sólo una prensa simple como si estuviera tomando Kindle Paperwhite fuera del modo de suspensión.

   Aparece la pantalla de inicio con un niño silueta leyendo bajo un árbol. En pocos segundos, el dispositivo se inicia el proceso de reinicio y muestra una barra de progreso. Cuando eso reinicio se ha completado, verá la pantalla de inicio.

A veces una batería baja puede ser la causa de la inesperada comportamiento Kindle Paperwhite. Si continúa teniendo problemas, conecte el dispositivo a dejar que se cargue durante al menos una hora y luego intentar un reinicio menú de nuevo, seguido de un reinicio duro si es necesario.