Para las personas mayores: cómo arreglar una impresora de ordenador
Intenta imprimir un documento desde el ordenador, pero no pasa nada. O peor aún, los atascos en la impresora o parpadea sus luces. En estas situaciones, es necesario el saber hacer para arreglar su impresora. Afortunadamente, he aquí algunas soluciones a los problemas comunes de la impresora.
Compruebe las páginas impresas para los problemas
Si las impresiones de computadora, pero el resultado no es bueno, la verificación de estos temas:
Oscuras líneas verticales u horizontales: Puede ser causado por un cabezal de impresión sucio o dañado (impresora de inyección de tinta), la contaminación de los componentes (impresora láser), o de tinta o tóner niveles bajos (ambos tipos). En una impresora láser, estas líneas también pueden ser causados por un rasguño u otros daños en el tambor, que normalmente es parte del cartucho de láser que se sustituye cuando el tóner se ha agotado.
Tonos de impresión desigual: Por lo general, indican poca tinta o tóner. En una impresora láser, otras causas posibles son los daños en los fotorreceptores o una fuga de luz en el receptor de una lámpara o una ventana cercana.
Líneas verticales blancas (impresoras láser): Puede ser causada por el deterioro del cartucho de tóner o escombros en el camino entre el cartucho y el tambor. Retire los obstáculos o reemplazar el cartucho.
Negro o blanco manchas: Puede indicar contaminación del tambor o el rodillo de fusión. El tambor no es fácil limpio- solucionar el problema mediante la sustitución del cartucho.
Líneas rayadas (impresoras láser): Te diré que el tóner necesita ser limpiado rodillos de la impresora o partes electrostáticas.
Baja resolución o abandonos (impresoras de inyección de tinta): Puede indicar que los inyectores de tinta diminutas en el cabezal de impresión de una impresora de inyección de tinta están obstruidos. Muchas impresoras incluyen una utilidad para limpiar el cabezal de inyección de tinta.
Pon a prueba el hardware de la impresora
Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada a una toma de corriente eléctrica. A continuación, intente estos pasos:
Compruebe los niveles de papel y tinta de la impresora.
Algunas impresoras dejan la impresión cuando se le acaba, pero no le dices el problema. Estudie el manual de instrucciones de la impresora para encontrar el significado de las luces de error en la impresora o mensajes en el monitor de su PC.
Compruebe si hay un atasco de papel.
Los atascos de papel son generalmente causados por los escombros atrapados en la ruta del papel, alta humedad o papel que no es el derecho de peso, grado o tipo.
Ejecutar autoprueba incorporada de la impresora.
Si la autocomprobación falla, y el programa de pruebas no hace sugerencias acerca de las reparaciones, la impresora puede necesitar un servicio profesional. (Si ha expirado su garantía, la sustitución probablemente tiene sentido más económico que la reparación de la misma.)
Si la auto-prueba funciona, imprima una página de prueba.
Para enviar la página de prueba, seleccione Inicio-Panel de control-Impresoras y faxes (Windows XP), Inicio-Configuración-Impresoras (Vista), o Inicio-Dispositivos e impresoras (Windows 7). derecha, haga clic en el icono de la impresora y seleccione Propiedades (XP y Vista) o Propiedades de la impresora (Windows 7) desde el menú contextual. Se abre el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. En la ficha General, haga clic en el botón Imprimir página de prueba.
Si la página de prueba se imprime correctamente, el problema es más probable un escenario dentro de un programa, como el procesador de textos. Intente reiniciar opciones de impresión del programa.
Si la página de prueba no se imprime, haga clic en la impresora Solucionar problemas de enlace en el mensaje de confirmación prueba de página. La pantalla de ayuda resultante presenta los más probables problemas y ayuda a encontrar el sitio web de soporte para su marca de impresora.
Cambiar cables de la impresora e imprimir una página de prueba de nuevo.
Si la impresora funciona, el cable original ha fallado y debe ser reemplazado.
Conecte el cable de la impresora a un puerto USB diferente.
Para probar el puerto que utiliza para conectarse a la impresora, conecte otro dispositivo para ver si el sistema reconoce su presencia.
Compruebe el Administrador de dispositivos.
Ver si se trata de informar sobre cualquier fallos de hardware o indicar un problema con los controladores de puerto o la impresora.
Enganche la impresora a otra computadora.
De esa manera, usted sabe que está funcionando correctamente y puede ver si se va a imprimir.
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