¿Cómo encontrar ayuda para su tablet android

El tablet Android es un gran dispositivo. Sin embargo, al igual que con toda la tecnología de las cosas, es probable que se encuentre en necesidad de asistencia en algún momento indeterminado. Cuando esto sucede, usted tiene un par de opciones.

Encontrar ayuda

Algunas tabletas se suministran con la aplicación de Ayuda. Se le puede llamar la Ayuda o Centro de ayuda o algo similar, y puede que no sea exactamente lo que estás buscando, pero es mejor que nada.

Usted puede encontrar el viejo, manual maldito que acechan en forma de libros electrónicos, lo que no significa que sea mejor. Busque en el Play Books.

Una aplicación Visita Guiada o aplicación Tutorial también pueden estar disponibles, lo que ayuda a entender cómo trabajar algunas de las características específicas e interesantes de la tableta.

Obtener ayuda

Tres fuentes están disponibles para el apoyo a su tablet Android: el proveedor de telefonía móvil, el fabricante de la tableta, y Google Play.

Apoyo celular

Para tabletas LTE, la primera fuente de apoyo es su proveedor de celular. Suponiendo que usted es un abonado móvil de datos actual, considere ponerse en contacto con el proveedor de telefonía móvil para los problemas de la tableta. Aquí hay alguna información de contacto de los proveedores de celulares de Estados Unidos.

  • ATT: 800-331-0500

  • Sprint Nextel: 800-211-4727

  • T-Mobile: 800-866-2453

  • Verizon: 800-922-0204

Apoyo del fabricante

La segunda fuente, o la única fuente si usted tiene una tableta Wi-Fi, es el fabricante de la tableta, como Asus, Samsung o LG. Información sobre el soporte se encuentra en los documentos de azar y folletos incluidos en el cuadro de su tableta viene en. Es por eso que no debe tirar esas cosas desaparecen después unboxing su tableta.

Ah, y si te suckered un contrato de servicios a largo plazo en algún almacén de Big Box, puede intentar conseguir el apoyo de esas personas.

soporte de aplicaciones

Para problemas de aplicaciones, póngase en contacto con el desarrollador. Sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Play Store.

  2. Toque en el icono Menú lateral para visualizar el cajón de navegación.

  3. Elija Mis Aplicaciones.

  4. Toque en la entrada correspondiente a la aplicación específica, el que te está molestando.

  5. Elija la opción Enviar correo.

    Deslice la pantalla de botones a la parte superior para desplazarse hacia abajo pantalla de información de la aplicación y encontrar el artículo Enviar correo electrónico. Por lo general es uno de los últimos elementos en la pantalla.

Ponerse en contacto con el desarrollador no es garantía de que obtendrá una respuesta.

Juega apoyo tienda

Por problemas con el juego en sí Store, póngase en contacto con Google.

Información sobre mi tableta

Al comunicarse con el apoyo, ayuda a saber el número de identificación del dispositivo y el sistema operativo Android versión de su tableta. Esta información se encuentra abriendo la aplicación de configuración y elegir el Acerca de la tableta o Sobre artículo dispositivos. Para una tableta de Samsung, que el tema se encuentra en la ficha General.

Los dos elementos que debe hacer referencia son el número de modelo de la tableta y la versión de Android. Para mayor comodidad, y en caso de que no se puede conseguir la pastilla para encender de nuevo en el futuro, se puede anotar que la información aquí.




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