Cómo reconocer los acontecimientos de la vida de los empleados y clientes
Todos los empleados y los clientes experimentan acontecimientos significativos de la vida, y usted debe reconocer esos eventos de la vida con respeto. Reconocer estos tiempos especiales con los empleados y clientes, teniendo en cuenta las reacciones de cada individuo a este tipo de eventos:
Cumpleaños: Si una persona ha reconocido su cumpleaños, una tarjeta firmada por todos en la oficina y tal vez un almuerzo de grupo o un regalo están en orden.
Bodas: Si usted está invitado a un empleado de la boda o de un cliente, recuerde que le está pidiendo a asistir es un honor. Actuar en consecuencia. Responder a la invitación de inmediato (y con la misma formalidad que la invitación en sí), y enviar un regalo, ya sea a los padres de la novia o de la propia novia antes o poco después de la boda.
Los bebés: Evite hacer los siguientes errores si un empleado o cliente está esperando:
No toque el vientre de una mujer embarazada.
No le pida a un nuevo padre preguntas detalladas.
No someta a otros a cada detalle de su propia experiencia bebé.
A menos que seas buen amigo de la persona que tenga el bebé, regalos de grupo son preferibles a los baby showers oficina.
Funerales: Tan pronto como se enteró de la pérdida, redactar una carta de condolencia en tinta negro en un llano tarjeta blanca plegable sobre o una hoja monarca llanura. En los funerales o servicios conmemorativos, el vestido debe reflejar la naturaleza sombría de la ocasión. Use una, o azul marino traje gris oscuro negro azul con una camisa blanca y corbata oscura, si usted es un hombre, o un vestido o traje oscuro con joyas sometido si eres una mujer.
Es importante ser sensible a cualquier costumbres específicas culturales, celebraciones y rituales que los miembros dolientes puedan tener durante su período de duelo. Averigüe lo que va a tener lugar y lo que puede esperar de usted durante la ceremonia antes de tiempo, por lo que estará bien informado y actuar adecuadamente.
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