Social commerce medios: Publicar en Facebook y Twitter

Parte de la construcción de una comunidad en las redes sociales es el establecimiento de una presencia en las redes sociales. Piense en lo que pasaría si usted abrió un negocio, pero no lo dejes que nadie sabía que estaba allí. Los sitios web son así también. La construcción de su nombre y su marca a través de mensajes y el compromiso abre su círculo de conexiones - y clientes.

Sus visitantes del sitio web aumentan cuando la gente en las redes sociales quieren saber más acerca de usted y su negocio. Por supuesto, el acto de escribir la dirección del sitio web en el About You área de sus páginas personales y de negocios en Facebook (y en su biografía de Twitter) es apropiada. Sin embargo, conseguir a alguien para hacer clic y visitar el sitio de redes sociales requiere que usted haga cambios interactivos regulares.

Facebook requiere un toque personal para mantener una audiencia. usted poder conseguir un montón de gente que como su página con una promoción o sorteo, pero nunca pueden volver si usted no proporciona actualizaciones intrigantes. Para saber qué mensajes de Facebook resuenan con su público, puede utilizar los datos de Insights.

Si tu página de negocio de Facebook es nuevo, los datos de Insight no está disponible. Su página debe recibir por lo menos 30 talla antes Insights generarán datos.

Sus Insights Facebook de negocios página muestra los datos sobre el número de personas interactúan con su página en un lapso de 28 días. Esta figura muestra las métricas de la pestaña Alcance de la página Insights. La interfaz de usuario en línea muestra con cerca de 500 puestos por debajo de la gráfica. Asegúrese de revisar estas métricas al menos una vez al mes.

Al hacer clic en la sección Alcance página Publicaciones de la visión general Insights, se puede ordenar por mensajes más populares primero.

Mensajes que proporcionan una ventana a la gente detrás de la empresa son los más apreciados en Facebook. Sin embargo, los movimientos sociales de Internet a la velocidad de la luz, por lo que sus fans pueden preferir otro tipo de mensajes. Después de empezar a publicar, revisar su propia información y ver lo que atrae a los comentarios.

Tras el análisis de cerca de 300 puestos de contenido, OMD de Omnicom encontró que el promedio de vida útil de un mensaje de Facebook es aproximadamente 18 horas. Algoritmo EdgeRank de Facebook filtra mensajes del servicio de noticias de un usuario cuando el compromiso se apaga paulatinamente.

Tweets son consumidos como usuarios de Twitter se registran dentro y fuera del sitio cada día. El promedio de vida de un Tweet es menos de dos minutos (ver la figura de algunas estadísticas). Los usuarios generalmente ven Twitter en tiempo real frente al feed de noticias de Facebook retardada y filtrada EdgeRank.

La mayoría de la gente en Twitter no leen todos los tweets de una persona - aunque aquellos con sólo unos pocos seguidores pueden escanear todos los tweets del día cuando se inscriban en o incluso ir más atrás en la historia.

Los usuarios de Twitter son más datos y impulsada por la tecnología de los usuarios de Facebook, por lo que saben que los mensajes educativos y de noticias tienden a acumular más clics. Conversación también es el rey en Twitter, así que saltar en cuanto la ves que le interese. (Hablar con extraños acerca de un interés común es lo que hace Twitter interesante.) Debido a que Twitter no es tan visual como Facebook, tienes que hacer tus Tweets tan atractivo como sea posible.