Cómo ofrecer información en tiempo real y recibir retroalimentación con códigos qr

Los códigos QR son una gran manera de dar y recibir información de última hora acerca de todo, desde las últimas noticias locales a los cambios en el horario del autobús. Un ejemplo elegante de este último es el Metro West Yorkshire en Inglaterra utilizando los códigos QR para ofrecer las últimas noticias en todo, desde la próxima llegada del autobús a los cambios de ruta a los cierres debido al clima o eventos especiales.

Los códigos QR se muestran en 45 paradas de autobús y sirven otra función importante, según el presidente de Metro concejal James Lewis. Al escanear los códigos, los pasajeros pueden obtener un horario de autobús permanente a la derecha en sus teléfonos.

Los códigos QR tienen un uso potencial en boletos de deporte. Usted podría escanear el código QR en su billete el día del evento para la información más reciente sobre los retrasos de tiempo, las atracciones especiales, descuentos en ropa del equipo, sugerencias para llegar al evento, y mejores lugares para aparcar.

Los códigos QR son una gran manera de reunir comentarios de los clientes a tiempo. En lugar de tener clientes rellenan un formulario en papel y la asignación de un empleado para introducir la información en una base de datos informática - o pedir a los clientes a llenar una encuesta en su ordenador de casa - se puede utilizar un código QR.

Para obtener retroalimentación de los comensales, un restaurante italiano local incluye un código QR en el recibo que se vincula a una página móvil, donde los comensales pueden introducir un código personalizado.

Después de completar la encuesta, te animamos a participar en un sorteo mensual para una tarjeta de regalo de $ 100. Esta es inteligente porque ahora el restaurante está tratando de capturar su dirección de correo electrónico también. Te dan la oportunidad de vincular a sus cuentas de Facebook y Twitter.

Otro sector en el que se necesitan los códigos QR para la retroalimentación al cliente del sistema es la salud. Los hospitales pueden utilizar los códigos QR para obtener retroalimentación de los pacientes, en lugar de distribuir las encuestas en papel que a veces toman semanas para volver.

Un grupo de estudiantes de posgrado la administración sanitaria de la Universidad de Penn State imaginar pancartas en las habitaciones y hospitalarios y ambulatorios áreas que piden los pacientes y sus familias una pregunta simple pero importante de espera: " Cómo se le tratando hoy "?

La gente puede caminar hasta la pancarta, utilizar las aplicaciones de código QR en sus teléfonos para escanear el área apropiada - verde para siempre, rojo para el mal - y se dirige a una encuesta por Internet-respuesta específica a compartir sus inquietudes y comentarios. Idealmente, un equipo de la respuesta del paciente responderá inmediatamente a las preocupaciones. Los hospitales tienen un equipo de la respuesta del paciente a experimentar en la llamada 24/7 para hacer frente a las preocupaciones de inmediato.

Restaurantes y hospitales son sólo dos tipos de empresas que podrían beneficiarse de la oportuna retroalimentación de los clientes rápidamente que los códigos QR pueden entregar. Además, los administradores de edificios pueden publicar los códigos QR, por lo que los inquilinos pueden alertar al conserje de un problema. Parques locales pueden utilizar los códigos QR para que los visitantes pueden comentar en una nueva zona de juegos o informar de un cubo de basura que desborda o vandalismo.