¿Cómo medir el retorno de su inversión facebook

Debido a que aún estamos en los primeros días de marketing de Facebook, que mide el retorno de la inversión (ROI) es, en una palabra, duro. Todavía hay mucho debate acerca de lo que puede y no se puede medir porque de muchas maneras, los medios sociales se considera que es un vehículo de marketing suave, lo que significa que sigue siendo discutible cómo debemos medir métricas duras como dólares ganados y clientes adquiridos.

Con esto en mente, piense en sus objetivos de marketing y lo que va a lograr a través de su nuevo plan de marketing de Facebook. Si usted comienza a partir de ahí, que te van a identificar las áreas que usted puede medir para el seguimiento de sus resultados.

Definir el éxito

Para definir el éxito, es esencial contar con un plan de marketing sólido. Usted tiene que saber lo que parece el éxito antes de empezar. El éxito puede incluir hacer que la gente interactuar y dejar comentarios en su página de Facebook, animando a sus fans a la salida de su sitio web, y / o la venta de sus productos en su página de Facebook. Todo se reduce a alinear sus métricas de medios sociales con las métricas de su empresa ya se siente cómodo con.

Medir el ROI de la marca

La mejor manera de pensar acerca de la medición de ROI marca es considerar cómo reconocer su marca es su público objetivo. Todo se reduce a determinar la frecuencia con sus fans están participando con su página.

El número de los gustos que tiene es importante, pero la frecuencia con la que sus fans están respondiendo a sus preguntas o participar con tus mensajes es aún más importante. Usted desea realizar un seguimiento cuántas veces sus fans hacen clic sus enlaces y respondiendo a sus mensajes con comentarios.

Además, usted desea considerar qué tan bien a sus clientes existentes pueden identificar con su marca en Facebook. Es el branding Facebook consistente con su sitio web, productos y servicios? ¿Quieres crear un puente desde Facebook a su eje principal, y lo hace con la marca consistente.

¿Cómo medir el ROI financiero

La mejor manera de medir el retorno de la inversión financiera para su plan de marketing de Facebook es establecer puntos de referencia. Usted quiere documentar con claridad lo que está trabajando para en términos de ventas y cómo se puede utilizar Facebook como parte de esta estrategia.

Usted también querrá decidir si su objetivo es vender directamente desde su página o utilice su página como un canal para canalizar las perspectivas interesadas a una página de ventas después de construir su confianza y les ofrece un valor inmenso. Medir el ROI financiero se reduce a su estrategia de ventas para su página.

Si su objetivo es vender sus productos o servicios de su página de Facebook, es necesario identificar los puntos de referencia para este proceso. Mira cuántas personas te las arreglas para atraer a tu página pista diario- que las pestañas que haga clic y cuánto tiempo se quedan en tu página global. Usted puede hacer todo esto mediante el uso de Facebook Insights y herramientas de monitorización de terceros.