Twitter herramientas especializadas para Social CRM

Toda una industria de herramientas ha crecido en torno a Twitter y puede ser útil para su estrategia de CRM Social. La gente ha descubierto la manera de hacer más fácil seguir y utilizar. Por ejemplo, he aquí una breve introducción a las herramientas que pueden ayudarle con las siguientes tareas:

• Grado tu cuenta. Es posible que desee analizar qué tan bien su cuenta de Twitter realiza en comparación con otros en el Twitterverse. Si su gerente quiere saber dónde se encuentra su empresa, utilice estas herramientas.

  Twitalyzer es una cuenta gratuita y muestra de análisis, incluyendo lo percentil su clasificación entre todos los usuarios de Twitter y la media de edad y el sexo de sus seguidores. Por ejemplo, si usted tiene un rango de 80percent, eso significa que el 80 por ciento de los usuarios de Twitter rango más bajo que lo hace en una escala de 1-100 por ciento.

  

  Tweet Motoniveladora también es una herramienta gratuita. Se le asigna una calificación basada en cosas tales como el número de seguidores y la longitud de tiempo que ha estado en Twitter.

• Encuentra el mejor momento para twittear. Usted quiere tuitear cuando el mayor número de globos oculares están disponibles. Estas herramientas ayudan a determinar cuando usted conseguirá la mayor audiencia ver sus tweets. Ya sea que sus seguidores quieren Retweet su contenido todavía se basa en el valor de la propia tweet.

  TweetStats es un servicio gratuito que analiza el mejor momento para que usted pia y se lo muestra a usted en un gráfico.

  Tweriod También está libre. Tweriod envía el análisis a su dirección de e-mail o DM en Twitter.

  

• Encuentra los tweets sobre un tema en particular y mostrarlos en su propia página. Si sus seguidores están interesados ​​en un tema en particular, puede crear una página que muestra los tweets sólo en ese tema.

  Tweetwally le permite hacer precisamente eso. Usted puede proporcionar un enlace a su tema Tweetwally de su blog u otro canal. Por ejemplo, el autor Stephanie creó un Tweetwally en el pensamiento visual.

  

• Proporcionar análisis de su cuenta de Twitter. ¿Quieres saber más acerca de su cuenta de Twitter que un simple número de suscriptores. ¿Quieres saber acerca de sus características demográficas.

  SocialBro proporciona estadísticas a través del navegador Chrome de Google, o puede descargar la aplicación SocialBro para funcionar desde el escritorio. Este servicio ofrece una interesante mezcla de análisis y gestión. Usted puede ver su comunidad trazada a través de la ubicación o averiguar que sus seguidores son novatos.

• Programe sus tweets que se enviará a cabo durante un período de tiempo. Estas herramientas son muy útiles para cronometrar sus tweets basado en la retroalimentación que recibe de herramientas como TweetStats o Tweriod, mencionados anteriormente en esta lista. Programación de los tweets también es útil cuando se necesita para desconectarse de Internet, pero todavía proporcionar contenido a través de Twitter.

  Amortiguador proporciona servicios gratuitos y basados ​​en honorarios. La aplicación almacena sus tweets y los envía a cabo en un horario de su elección. También cuenta con análisis integrados.

  Oportuna es otra herramienta libre y basado en honorarios que le permite el tiempo de sus tweets. Oportuno es fácil de usar: Usted escribe sus tweets en la aplicación y elegir la frecuencia con la que desea que se envíen a Twitter. También puede ver el rendimiento de los tweets y aprender que los tweets reciben la mayor atención.

  

A pesar de que los medios sociales está ganando un gran punto de apoyo, la mayoría de las empresas todavía utilizan el correo electrónico como su principal forma de comunicarse. No se olvide de considerar e-mail cuando estás desarrollando sus campañas. De acuerdo con una presentación de 2011 por Jeff Hardy en SmarterTools, Facebook recibe 60 millones de actualizaciones al día y Twitter alberga alrededor de 140 millones de tweets por día, pero la gente enviar mil millones de mensajes de correo electrónico por día.