Evitar errores con su tienda web
Propietarios de la tienda Web veces cometen errores y caen en las trampas cuando se está diseñando o el mantenimiento de sus tiendas web. Estos son algunos tropiezos importantes para evitar como a construir y cuidar de su negocio en línea.
Conteúdo
Sobrecargar su página de inicio
Algunos propietarios de tiendas Web empacar todo tipo de contenidos, imágenes y enlaces a la página principal. La página se vuelve tan espesa con el contenido que la mayoría de los clientes se dan por vencidos y nunca entran.
Su primer objetivo es asegurarse de que toda la información vital o enlaces aparecen "por encima del pliegue", lo que significa que la primera pantalla de información que alguien ve, en la parte superior de la página principal, tiene los enlaces o información vitales que cualquier cliente haría necesitar.
Recuerde que usted no tiene que mostrar todo lo que en la página principal - usted puede hacer las páginas de categorías secundarias o páginas de características que apuntan a la gente a una plétora de opciones. Sólo hay una página en su sitio Web que debe mencionar cada página web única que tiene, y que es la página Mapa del sitio. Hacer las opciones más importantes visible en la página principal, y hacer todo lo demás uno o dos clics de distancia.
Poner demasiado animación en una página Web
Propietarios de sitios web tienen una gran variedad siempre cambiante de las formas de captar la atención de la gente, de los parpadeantes texto y animados dibujos sencillos, a la animación en toda regla flash, audio y video. Algunos propietarios de sitios Web piensan que su página web tiene que estar lleno de actividad, por lo que el usuario no puede dejar de notar la página Web. El efecto es que los ojos del usuario obtener desgastado y tienen que mirar lejos de toda esa actividad en la página.
La optimización de su tienda para un navegador Web
Si los clientes no ven su tienda Web correctamente, y tal vez algunas funciones ni siquiera trabajan en otros navegadores web, no pueden comprar en usted. ¿De verdad quiere dar la espalda una sección potencial de su público antes de que tengan la oportunidad de comprar? Trate de usar diferentes navegadores web para hacer pedidos, y asegúrese de que su sitio Web está disponible para cualquier persona que quiera hacer compras de usted, independientemente de la tecnología que están usando.
Mezcla opinión personal con su negocio
Algunos empresarios ven a sus tiendas Web como una forma de hacer el bien y la promoción de sus propias creencias personales. La trampa está asumiendo que las creencias de sus clientes son los mismos que los suyos, y que sus creencias no puede ofender a nadie. Sus clientes tienen una amplia gama de creencias, ideologías y costumbres, y que están de compras de usted porque usted ofrecer un buen producto o servicio al cliente excelente, no porque usted tiene los mismos afiliaciones.
La aceptación de un único método de pago
Incluso si el 90 por ciento de sus clientes utilizan el método de un solo pago que usted ofrece, usted está al instante perder 10 por ciento de su base de clientes potenciales. Como nuevo propietario de una tienda Web, usted no puede permitirse el lujo de aislar una parte de su público si puede evitarlo. Del mismo modo que los clientes quieren selección de productos, que quieren una opción en los métodos de pago también, si no por otra razón que se señala la flexibilidad y la preocupación por la experiencia del cliente.
Olvidando que actualizar constantemente tu sitio web
Si sus clientes ven las mismas páginas web, con el mismo esquema de color y el diseño, mes tras mes, año tras año, pueden empezar a preguntarse si alguien es en realidad "importando de la tienda" o alguien construyó la tienda y se alejó.
Aunque usted debe reservar un gran rediseño de su sitio web para un aniversario o especial de lanzamiento del producto, tenga en cuenta el cambio de un pequeño elemento de su sitio web con regularidad. Estirar un nuevo esquema de color después de 6 o 12 meses. Cambie los cuadros de promociones o anuncios en su página con más frecuencia. A medida que introduce un aspecto fresco, asegúrese de que cada página se mantiene constante. De lo contrario, va a terminar con una mezcla de diferentes diseños que transmiten un poco profesional, tienda inestable, poco rentable.