Cómo reportar abusos de venta en eBay

Si estás en eBay el tiempo suficiente, usted está obligado a encontrar un abuso del servicio. Puede suceder en una subasta que usted está haciendo una oferta en, o puede ser uno de los vendedores que compiten con sus subastas. empleados de eBay miran quejas sobre una base de caso por caso enviado al Fideicomiso Seguridad (SafeHarbor) preguntas y respuestas juntas, en el orden en que los reciben.

Ser un buen miembro de la comunidad y estar al pendiente de lo siguiente:

  • Licitación Shill: Un vendedor utiliza varios ID de usuario para hacer una oferta, o tiene cómplices pujar para aumentar el precio de los artículos. Los investigadores buscan seis signos: un solo postor poner en un intento muy alto, un postor con muy baja retroalimentación, pero un muy alto número de ofertas en artículos, a largo plazo miembro bastante eBay con baja retroalimentación que nunca ha ganado una subasta, o excesivo ofertas entre dos usuarios.

  • Intercepción Subasta: Un usuario sin escrúpulos, fingiendo ser el vendedor real, en contacto con el ganador para establecer condiciones de pago y envío en un esfuerzo por hacerse con el pago del comprador. Esta violación puede ser fácilmente evitado mediante el pago con PayPal directamente a través del sitio de eBay.

  • Evitar Cargo: Un usuario informa de un precio final por debajo de lo real o ilegalmente presenta un reintegro de la comisión.

  • Haga una oferta manipulación: Un usuario, con la ayuda de cómplices, entra en docenas de ofertas falsas para hacer la subasta parecen tener mucha acción licitación. Deje que los expertos de eBay deciden en este uno, pero usted puede preguntarse si las cargas de las ofertas vienen en rápida sucesión, pero el precio se mueve muy poco.

Para reportar problemas con los anuncios individuales de eBay, buscar la Reportar articulo enlace en el extremo derecho de la Descripción y Envios y Pagos pestañas de la página del artículo.