Herramientas de blogging para Social CRM
Herramientas de blogs son relativamente fáciles de usar para CRM Social. Están estructurados de manera que se utiliza una plantilla para rellenar toda la información necesaria que ayuda a los motores de búsqueda a encontrar. Esta información incluye el título, texto, palabras clave, imágenes y enlaces.
Las dos herramientas siguientes son especialmente populares entre los bloggers de negocios:
WordPress.org: Esta herramienta es la plataforma más utilizada para crear sitios web y blogs. Para crear un sitio todavía relativamente barato de aspecto profesional, la compra de temas prediseñados. Una gran cantidad de plug-ins de extender la funcionalidad WordPress.org. Para evitar confusiones, ser conscientes de la herramienta llamada WordPress.com que aloja sitios de WordPress. WordPress.org sitios están alojados en su propio sitio.
Typepad: Con Typepad, crear y alojar un blog en el sitio Typepad. Usted puede personalizar el diseño, y la tarifa que paga incluye soporte técnico.
En su blog, comentarios en cada post ayudan a crear comunidad y construir relaciones. Sin embargo, el valor de la sección de comentarios a menudo se pasa por alto. Una razón puede ser que los comentarios no son fáciles de conseguir. Algunos blogs tienen una gran cantidad de comentarios, pero la mayoría tienen sólo unos pocos. Clientes sociales son más propensos a formular observaciones en un plataforma de medios sociales como Facebook que en un blog específico.
Los tipos de comentarios que desee en su blog son los que invitan a la discusión de un grupo más grande. Para animar a los lectores a dejar comentarios, sobre todo los comentarios que generan debate, ayudan a sus lectores enmarcan sus respuestas.
En una entrada de blog, pedir a los lectores preguntas específicas que puedan responder. En respuesta a una pregunta es una manera fácil para sus lectores a interactuar con usted. Usted podría describir una experiencia que te ha pasado y pedir a los lectores a compartir una experiencia similar. Preguntas generales no son tan propensos a generar comentarios. Cuando se le pregunta a los lectores " Déjame saber cómo te sientes, " usted está invitando a un cuadro de comentario en blanco.
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