¿Cómo respetar la privacidad de sus datos impulsadas de los clientes de marketing

En los datos de marketing impulsadas, todo el mundo se preocupa en cierta medida por mantener su vida personal de los datos personales. El robo de identidad es una pesadilla potencial acechando ahí fuera para todos nosotros. Usted no pensaría de almacenar sus tarjetas de crédito, tarjeta de seguro social, certificado de nacimiento o pasaporte en la guantera de un car- desbloqueado los mantienes en forma segura bajo llave.

Más allá de sus preocupaciones acerca de ser esquilmado por un ladrón de identidad, hay muchas cosas que simplemente no les importa para compartir con el mundo. Usted no publicar sus bancarias o de inversión registros. Usted no publicar sus registros médicos en sitios de medios sociales. En pocas palabras, usted valora su privacidad.

Sus clientes se sienten de la misma manera que lo hace sobre sus datos personales. Es su responsabilidad de ser el defensor de su cliente con respecto a estas preocupaciones. Usted debe tratar los datos personales de sus clientes con el mismo respeto que usted trata a su propia cuenta.

Cómo proteger la información del cliente en los datos de marketing orientado

Sus datos de clientes es un activo corporativo valioso. Usted necesita asegurarse de que las medidas de seguridad están en su lugar para proteger ese activo. Si lo hace, es en cierta medida un ejercicio técnico. Pero la piratería en su sistema de computadoras no es el único, ni siquiera el más común, camino para la seguridad de ser violada.

En parte, la seguridad de datos significa asegurar que las medidas técnicas están en su lugar para evitar que sus datos de clientes del acceso no autorizado. Su departamento de TI será de gran ayuda en este esfuerzo. Seguridad de la red, el cifrado de base de datos, y las normas de contraseñas robustas son todas las herramientas necesarias en el esfuerzo para proteger los datos.

Para empezar, usted necesita para almacenar sus datos en servidores seguros que sólo se puede acceder por los usuarios autorizados. Que el acceso debe ser restringido el uso de toda la amplitud de su sistema de seguridad de la red. Las contraseñas deben cumplir con las normas de seguridad. Un empleado no debe ser capaz de utilizar el nombre de su perro como una contraseña, por ejemplo.

Su base de datos en sí tiene que ser protegido por contraseña también. Prácticamente todos los sistemas de gestión de bases de datos ofrecen la posibilidad de hacer esto. También ofrecen la posibilidad de restringir el acceso a las variables individuales en la base de datos. Este nivel adicional de restricción debe ser considerado para la información particularmente sensible, como números de tarjetas de crédito o números de seguridad social, así como los nombres y direcciones.

Más allá de la restricción del acceso a los datos personales sensibles sobre clientes individuales, debe cifrar estos datos. Incluso si los datos se descargan de algún modo, el cifrado le da otro nivel de protección frente a los datos que están siendo mal utilizados. Cifrar la información sensible no es generalmente un problema para sus esfuerzos de análisis. Más allá de los códigos postales, usted no va a estar usando direcciones y tarjetas de crédito en su análisis e informes esfuerzos.

También es necesario para cifrar los datos que se comparten con sus proveedores de servicios de marketing. Usted tendrá que enviar las listas a sus proveedores de servicios de correo, por ejemplo. Ya sea que usted les está overnighting en un CD-ROM o enviarlos electrónicamente, tienen que ser encriptada. Los vendedores tendrán típicamente infraestructura transferencia segura de archivos ya creados.

Por lo general, no es una buena idea enviar datos confidenciales de clientes, cifrados o no, a través de e-mail. Es demasiado fácil para los e-mails a ser interceptadas o inadvertidamente reenvían. El uso del correo electrónico limita su seguridad a una sola capa de cifrado, que puede ser más fácil de romper que las múltiples capas proporcionadas por los servidores y su canal de transferencia segura de archivos en la parte superior del cifrado de archivos.

La seguridad es más que el cifrado de datos de marketing orientado

Cada vez es más común para los sistemas de seguridad informática avanzada para ser frustrado por medio decididamente poco sofisticados. Una computadora portátil se deja en el asiento trasero de un coche desbloqueado mientras que el propietario recoge su lavado en seco. Un lápiz de memoria se queda en la sala de descanso. Una copia impresa de las contraseñas es arrojado a la basura. Todas estas situaciones proporcionan una apertura para los criminales oportunistas.

Usted tiene la responsabilidad de proteger los datos de sus clientes. Esto significa asegurar que las medidas de seguridad están en su lugar en su organización. También significa tener cuidado con lo que dices y haces fuera de la oficina. Dada la eficacia de las medidas de seguridad de datos, a veces la manera más fácil para que alguien " hackear " su sistema es robar un ordenador portátil de su coche en la tienda de comestibles estacionamiento.

Como regla general, no debe mantener los datos confidenciales de clientes en unidades móviles o los ordenadores portátiles que se llevan alrededor. Usted no debe compartir contraseñas. Incluso hay que tener cuidado acerca de quién está vagando alrededor de su oficina. Los buenos juegos viejos estafadores de moda puede ser la mayor amenaza para la seguridad de los datos.