Cómo utilizar la tecnología para personalizar las comunicaciones de datos de marketing orientado

Solía ​​ser que la impresión de nombre de su cliente en la línea de saludo de una carta a partir de datos de marketing impulsada se consideró la personalización. Esos días han quedado atrás. Su capacidad de personalizar y personalizar sus comunicaciones es casi interminable ahora. Todo, desde las imágenes que desea copiar se puede presentar al cliente basado en la información de su base de datos de marketing.

Se presenta aquí el proceso de personalización tanto las comunicaciones de marketing de base de datos en línea y fuera de línea. La tecnología ha llegado al punto en que usted puede hacer sus mensajes tan únicos como los copos de nieve. Mediante la inserción de contenidos en función de atributos únicos de los clientes, es posible crear una campaña en la que no hay dos mensajes son exactamente iguales.

Aquí es un enfoque en el correo electrónico y el correo directo, pero existen oportunidades de personalización a través de todos los puntos de contacto de los clientes. La clase de me conoces experiencia que la personalización y la personalización proporcionan a los clientes ahora se espera.

Cómo personalizar mensajes de correo electrónico con la comercialización de datos impulsada

Probablemente no sea tan sorprendente para usted que los mensajes de correo electrónico proporcionan una gran cantidad de espacio para la personalización. Estos mensajes se construyen fuera de los marcos que permiten contenido a ser disminuido en base a varios parámetros.

Un ejemplo de la personalización se refiere a los enlaces a su sitio web que incluya en su correo electrónico. Los vendedores en línea han aprendido que hay formas mucho más efectivas para dirigir clientes a sus sitios web que simplemente enviar a todos a su página principal. Por un lado, los sitios web se han vuelto enormes. Y no importa lo bien que están diseñados, se llevan al menos un mínimo esfuerzo por los usuarios para aprender su manera alrededor.

Si usted envía un correo electrónico anunciando un descuento para el regreso a la escuela en la ropa, ¿por qué no enviar al cliente directamente a una página en su sitio web que muestra la ropa de los niños? Lo que es más, usted no tiene que enviar a todos a la mismo página.

Si su base de datos pasa a contener datos sobre las edades de los niños en cada hogar, en realidad se puede variar los vínculos basados ​​en las edades. Los estudiantes de secundaria usan muy diferentes estilos y tamaños que kinder.

Este mismo proceso de pensamiento se aplica a las imágenes. Cuando un cliente abre un correo electrónico, las imágenes que se asocian a que el correo electrónico no se encuentran dentro de la dirección de correo, por así decirlo. Lo que el correo electrónico contiene es enlaces o punteros, a un servidor donde residen las imágenes. Eso es lo que permite a los usuarios bloquear imágenes. Le dicen a su servicio de correo electrónico no descargar esas imágenes vinculadas.

Pero hay una ventaja de esta arquitectura: Usted no tiene que apuntar a todos los clientes de la misma imagen. En base a la información individual del cliente, se puede colocar diferentes eslabones de diferentes correos electrónicos.

Y no hay nada de especial en imágenes. Usted puede hacer lo mismo con el texto. En lugar de incluir texto en una comunicación por correo electrónico, puede incrustarlo en lo que equivale a una imagen. A continuación, coloca un enlace en su correo electrónico que apunta a la versión particular de su mensaje que crees que es más relevante para su cliente.

Una ventaja auxiliares de tratamiento de texto de esta manera es que le da un mayor control sobre cómo el texto en realidad aparece en el e-mail. Los archivos de texto no le dan casi tanto la flexibilidad (o control) sobre la forma en que aparece el mensaje. Pero usted tiene toda la flexibilidad en el mundo si incrusta en un archivo vinculado.

Cómo personalizar las comunicaciones fuera de línea con la comercialización de datos impulsada

Al igual que con los contenidos en línea, usted tiene una gran flexibilidad en la forma en que la construcción de sus comunicaciones impresas. Impresión ha recorrido un largo camino desde que Gutenberg. Está ahora muy rentable para utilizar la impresión digital en color de personalizar y personalizar sus comunicaciones sin conexión.

La construcción de una pieza de marketing impreso es muy similar a la construcción de un correo electrónico. A preparar un marco que contiene el texto básico o en un esquema de cómo desea que la pieza a buscar. Este marco contiene marcadores de posición para la que desea personalizar el contenido.

La imprenta digital tiene acceso al universo de imágenes que desee incluir. También contiene su lista de clientes, junto con los datos que maneja la personalización. Ya que las páginas a través de su lista de clientes, utiliza los atributos de cada cliente individual a elegir las imágenes que desea imprimir en la pieza de correo. Al igual que con los correos electrónicos y contenidos en línea, usted puede modificar imágenes o texto en sus piezas impresas.

Realmente no hay límite a su capacidad de personalizar el contenido impreso. Catálogos y revistas Incluso pueden personalizar su contenido basado en los atributos de los clientes. Revistas en particular, pueden beneficiarse de la personalización de sus anuncios a segmentos específicos de consumidores. Este es un punto de venta con los anunciantes porque saben que están llegando a las audiencias a las que quieren llegar.