Cómo usar mensajes de texto para los datos de marketing orientado

Aunque no es tan barato como el correo electrónico, la mensajería de texto para los datos impulsado acciones de marketing de la temporización y ventajas de respuesta rápidos de e-mail. Pero la mayor ventaja es que los mensajes de texto tienden a leer. La mayoría de las personas están estrechamente unidos a sus teléfonos celulares. Esto significa que los mensajes de texto también consiguen leer muy pronto después de su envío.

La desventaja en comparación con otros métodos de comunicación es que estos mensajes tienen que ser muy corto. Los mensajes de texto son generalmente no más de un par de frases o un pequeño gráfico. Están limitados por lo que razonablemente se puede presentar en una pantalla de teléfono inteligente. Esta desventaja se está reduciendo, sin embargo, como los dispositivos móviles evolucionan.

Una forma de mensajes de texto son de uso general es dar a los clientes actualizaciones en tiempo real. Por ejemplo, muchas personas dependen en gran medida de los mensajes de texto de las aerolíneas para mantenerlos informados de llegada de los vuelos y los horarios de salida, así como los retrasos.

Estas actualizaciones no son en sí mismos la generación de negocios para las compañías aéreas. Son, sin embargo, sirviendo a otros dos propósitos: Le dan una razón para compartir información de contacto con las compañías aéreas, que podrían utilizar más tarde para ponerse en contacto con los clientes con ofertas y los consiguen en el hábito de ver la línea aérea como útiles. En otras palabras, son el comienzo de una relación que los clientes se sientan bien consigo.

Los mensajes de texto también se pueden utilizar para comunicar ofertas a muy corto plazo. Reservas canceladas son un problema constante para los restaurantes, campos de golf, y cualquier negocio con capacidad limitada. Los mensajes de texto a los clientes en lista de espera con eficacia y rapidez puede llenar la abertura creada por una cancelación.

Piense en los mensajes de texto de esta manera: Si su mensaje es corto y sensibles al tiempo, y luego considerar el envío de un texto. Pero asegúrese de que está siguiendo las regulaciones sobre el uso de texto y mensajería móvil.

El uso del teléfono móvil está muy extendido entre los adolescentes e incluso entre los niños más pequeños. Así como generalizada son la sensibilidad y preocupación entre los padres y los legisladores acerca de lo que están recibiendo mensajes de los niños, así como la información que se está recopilando información sobre los niños.

Pise con especial cuidado cuando se trata de mensajes de texto. Este canal está más estrechamente regulada que cualquier otro. A diferencia de la mayoría de las demás normas de comercialización, este canal cae bajo la competencia de la Comisión Federal de Comunicaciones en lugar de la Comisión Federal de Comercio. Esencialmente, usted está obligado a obtener el permiso de un consumidor antes de enviarlos mensajes de marketing a través de texto. Y la FCC hace cumplir estas regulaciones.