Cómo interpretar correo electrónico los datos de seguimiento de marketing

Usted tiene que ser un HTML avanzado y programador de bases de datos para realizar un seguimiento de marketing web e-mails en su de propia utilizando un proveedor de e-mail marketing (EMP) hace la tarea mucho más fácil. EMP añadir automáticamente el código de seguimiento especial a los vínculos que incluya en sus mensajes de correo electrónico. El código de seguimiento es única para cada individuo en su lista de correo electrónico y también está ligado a cada campaña de e-mail.

EMP también tienen programas que leen automáticamente el código de otros servidores de correo electrónico cuando vuelven imposible de entregar el correo electrónico de modo que usted no tiene que hacer el trabajo difícil de determinar por qué un e-mail en particular no fue entregado.

Informes de seguimiento de correo electrónico son resúmenes analíticos de los resultados de una campaña de e-mail ya que pueden decir

• ¿Qué mensajes de correo electrónico rebotado

• ¿Por que rebotaban

• ¿Quién abrió su correo electrónico

• Lo que enlaza la persona se hace clic

• Quién cancelado la suscripción a sus e-mails

• Quién transmitió sus correos electrónicos o los compartió en las redes sociales

Aquí tenemos un informe de seguimiento de resumen de correo electrónico, generada por una EMP, que permite acceder a los detalles del informe cuando el usuario hace clic en el resumen estadístico. Dar sentido a los datos en un informe de seguimiento de correo electrónico toma un poco de tiempo para acostumbrarse, porque la tecnología utilizada en el proceso de seguimiento de correo electrónico hace que los datos que adquieren un significado ligeramente diferente de lo que cabría esperar.

Cómo calcular el porcentaje de abandonos

Porcentaje de rebote es el número de e-mails que se devuelve como imposible de entregar, expresada como porcentaje de los correos electrónicos enviados en total. EMP calcular el porcentaje de abandonos por lo que el número total de correos electrónicos rebotados y dividiendo por el número de correos electrónicos enviados. Usted puede calcular su propia tasa de rebote de la siguiente manera:

1. Se divide el número total de mensajes de correo electrónico que rebotaban por el número total de correos electrónicos enviados para obtener el número total de rebotes por e-mail.

   Por ejemplo, si usted envía 100 correos electrónicos y 20 de ellos rebotan, se rebotado 0.2 correos electrónicos por cada correo electrónico enviado.

2. Multiplique su rebote tarifa por e-mail por 100 para obtener el porcentaje de abandonos como porcentaje.

   Por ejemplo, el porcentaje de abandonos durante 0,2 rebotes por e-mail es de 20 por ciento.

Según Epsilon de Tendencias de Email y guía de referencia (2010), el porcentaje de abandonos promedio de correos electrónicos comerciales es en cualquier lugar entre el 2 y el 15 por ciento, dependiendo de la industria. Si su tasa de rebote es mayor que eso, que debería ser un tema de preocupación.

Cómo calcular el total de su nonbounce

Total de Nonbounce es el número de e-mails que no fueron rebotaban y por lo tanto asumido entregados. EMP calcular el total nonbounce restando el número total de correos electrónicos rebotados desde el número total de mensajes de correo electrónico enviados. Usted puede calcular su propia total de nonbounce de la siguiente manera:

Total de los e-mails enviados-Total rebotaron e-mails = Nonbounce totales

Por ejemplo, si usted envía 100 correos electrónicos y 20 de ellos de rebote, el total de su nonbounce es 80.

Total de Nonbounce se expresa a veces en forma de porcentaje, pero el total nonbounce es más útil como un número real porque las tasas de correo electrónico abierto en realidad están basados ​​en el total de su nonbounce en lugar del número total de mensajes de correo electrónico enviados.

Tu total nonbounce no es el mismo que el número total de correos electrónicos entregados. Algunos correos electrónicos no son reportados como rebotado porque el software en el ordenador del usuario o un dispositivo portátil - no es un servidor de correo electrónico - rebotó, y algunos servidores de correo electrónico falsamente entregar su correo electrónico a una carpeta de correo basura que los usuarios pueden 'Acceso t.

A pesar de que no se puede estar seguro de si sus correos electrónicos nonbounced se están entregando, se puede asumir que sus correos electrónicos nonbounced están llegando a su público hasta que tenga buenas razones para creer lo contrario. Debido total de nonbounce es básicamente lo inverso de la tasa de rebote, la tasa nonbounce promedio es de entre 85 y 98 por ciento, según Regresar Sendero.

Cómo calcular su tasa de apertura

Tasa abierta es uno de los términos más engañosas de la industria de e-mail marketing. En realidad mide el número de interacciones específicas con un servidor de correo electrónico después de que el correo electrónico se envía, expresado como porcentaje del total nonbounce. Tu e-mail no se cuenta como un proceso abierto hasta que ocurra una de las siguientes interacciones:

• El receptor permite que las imágenes en su correo electrónico para mostrar ya sea en el panel de vista previa o en una vista completa de la dirección de correo.

• El destinatario hace clic en un enlace en el correo electrónico.

  
  

EMP calculan tasa de apertura tomando el número de seguimiento se abre y dividiéndolo por el total de su nonbounce. Estos son los pasos que intervienen en el cálculo de tasa de apertura:

1. Divida el número total de seguimiento se abre por el total nonbounce conseguir abre por e-mail asumió entregado.

   Por ejemplo, si 80 de 100 correos electrónicos que envíe no rebote y 20 de ellos se realiza un seguimiento tan abierto, que recibió 0,25 abre por e-mail.

2. Multiplique el número de Opens por e-mail por 100 para obtener la tasa de apertura en forma de porcentaje.

   Por ejemplo, la tasa de apertura de 0,25 abre por e-mail es de 25 por ciento.

Usted calcula su tasa de apertura al usar su ritmo nonbounce lugar de los e-mails enviados totales debido a que su tasa de apertura indica la fuerza de la identidad de su correo electrónico y contenido, aparte de la fuerza de tu capacidad de entrega. Debido a que los correos electrónicos que no se entregan posiblemente no pueden ser abiertos, que están excluidos de su cálculo a tanto abierta.

De acuerdo con las tendencias de correo electrónico de Epsilon y guía de referencia, la tasa de apertura promedio es de aproximadamente entre 14 y 41 por ciento, dependiendo de la industria.

Llanura, mensajes de correo electrónico de sólo texto sin ningún tipo de enlaces o imágenes no son objeto de control a menos que su audiencia responde a ellos directamente. Asegúrese de que el EMP inserta una imagen en blanco en cada correo electrónico para asegurarse de que el seguimiento abierto es posible.