Creación de mini diseños de página para la consola de Service Cloud fuerza de ventas

La Consola de Service Cloud de Salesforce es una interfaz personalizable que permite a los agentes para ver múltiples componentes en una sola pantalla. Como administrador, puede configurar la consola para mostrar un diseño de mini página que consiste en un subconjunto de los datos en el diseño de la página. De esta manera, los agentes pueden actuar más rápidamente, obteniendo un rápido acceso a los campos y la información relacionada lista sin tener que desplazarse o buscar en la página para obtener información esencial.

Puede personalizar lo siguiente para su diseño de página de mini:

Campos visibles: Seleccione los campos más importantes para mostrar en el diseño mini sitio.
Listas relacionadas: Elija las listas relacionados y algunos de sus campos asociados que los agentes y otros necesitan ver de un vistazo.

Para crear un diseño de mini página para la consola, haga clic en Configuración, haga clic en Generar, haga clic en Personalizar y, a continuación, siga estos pasos:

Haga clic en el enlace Editar a la izquierda de la disposición de la página que desea editar.
Usted puede hacer esto para los objetos estándar o personalizados, vaya hasta el objeto deseado en el menú Configuración y haciendo clic en la subcategoría de diseños de página.
En la parte superior de la página paleta de diseño, haga clic en el enlace de Mini Diseño de página.
Aparecerá la página Mini Diseño de página.
Utilice la opción Agregar y quitar las flechas para mover los campos disponibles de la columna Disponible en la columna seleccionada.
Estos campos se mostrarán en su Mini Diseño de página. También puede utilizar las flechas arriba y abajo para cambiar el orden en el que aparecen.
En la sección Lista relacionada, seleccione las casillas de las listas relacionadas que desea mostrar y sus respectivos campos, y haga clic en Guardar.
El editor de diseño de página reaparece.
En la parte superior de la página paleta de diseño, haga clic en el enlace de Mini Console View.
Aparecerá la página Mini Console View.
Seleccione los objetos / campos de búsqueda que desea que aparezcan en la mini vista de la Consola continuación, haga clic en Guardar.
El editor de diseño de página reaparece.
Haga clic en Guardar en la paleta de diseño de página y ya está!

Ahora entra en la consola y poner a prueba su nuevo diseño mini sitio. Mantener ajustes hasta que te gusta lo que ves.

Sobre el autor

Consejos rápidos para la creación de un documento de Word

Palabra 2013 hace que sea fácil crear un documento básico. Usted puede comenzar ya sea escribiendo en el documento en blanco que se abre automáticamente en el arranque, o elegir una de las plantillas proporcionadas. Estos son los puntos clave de…

Acceda a la galería de páginas maestras en SharePoint 2010

Un diseño de la página es como cualquier otro tipo de documento en SharePoint 2010. Se almacena en una biblioteca de documentos, tiene propiedades, y se puede comprobar a cabo, la versión controlada y sujeta a la aprobación de contenido.La…

Añadir columna de sitio la publicación de contenido a un tipo de contenido

Antes de que usted puede añadir su nueva columna de sitio para el diseño de página de SharePoint 2010 en forma de un control de contenido, debe ser incluido en un tipo de contenido para los diseños de página. Usted puede añadir su nueva…

Agregue su columna de sitio a la página de diseño de SharePoint 2010

Después de haber agregado su columna de sitio para el tipo de contenido en SharePoint 2010, hay que añadir la columna de sitio para el diseño de página. Así es cómo:Abra su diseño de página en el modo de edición en SharePoint Designer…

Cambiar la distribución a través de la página web de publicación de SharePoint de 2010

Para una buena práctica, elige tu página de tipo de presentación en su sitio de publicación de SharePoint 2010 antes de entrar en cualquier página contenido- aunque se pueden cambiar los tipos de diseño de página más tarde, que a veces lleva…

Crear un nuevo diseño de la página en SharePoint 2010

Aunque es posible crear un nuevo diseño de la página de uno existente en SharePoint 2010, se debe crear un nuevo diseño de la página desde cero. Es muy fácil cometer errores al copiar y modificar un diseño existente.Si hay un diseño de…

Crear una nueva página de elementos web en SharePoint 2010

En SharePoint, es posible que tenga un elemento web o múltiples páginas de elementos Web en el sitio de colaboración. Una página de elementos web también se puede configurar como página de inicio. Puede vincular ida y vuelta entre sus páginas…

Creación de una columna de sitio para el contenido de la página

Tipos de contenido de SharePoint de 2010 editoriales por defecto - artículo de página y página de bienvenida - por lo general proporcionan la mayor parte de las columnas de sitio que necesita para crear páginas editoriales. Las columnas de sitio…

Cómo crear una nueva página de elementos web en SharePoint

Puede utilizar enlaces para conectar sus páginas de contenido Wiki y páginas de elementos web en SharePoint. Una página de elementos web también se puede configurar como página de inicio.Para crear una nueva página de elementos Web:Haga clic…

Abra una página de diseño de SharePoint 2010 para la edición

¿Te has preguntado lo que está pasando detrás de las escenas en SharePoint 2010? Abriendo un diseño de página es una de las maneras más fáciles de hacer eso. Comience abriendo uno de los diseños de página de SharePoint estándar en…

¿Cómo crear un widget de etsy para su sitio web

¿Mantiene un blog o algún otro tipo de página web personal? Si es así, se puede utilizar para organizar un mini Etsy, un widget wee que muestra artículos en su tienda Etsy. Las personas que visitan su sitio pueden hacer clic en un elemento del…

¿Cómo crear una insignia de tienda etsy y la sede de un mini-etsy

¿Mantiene un blog o algún otro tipo de página web personal? Si es así, usted puede utilizarlo para enlace a su tienda en Etsy, mostrando una tarjeta de Etsy tienda, un Etsy Mini, o ambos.Un Etsy tienda insignia es simplemente una imagen, o…

maniqui-es.com » Las pequeñas empresas y carreras » Productividad y Negocios » Salesforce Service Cloud for Dummies extras » Creación de mini diseños de página para la consola de Service Cloud fuerza de ventas