Cómo planificar, preparar y ensayar preguntas en presentaciones innovadoras
Antes de su presentación innovadora, nada ayuda más que la preparación para responder a cualquier y todo tipo de preguntas. Prevenido vale por dos. Cuando usted piensa cuidadosamente lo que la gente podría preguntar, no sólo va a ser capaz de responder mejor las preguntas, pero vas a hacerlo con un sentido de confianza relajada y segura de sí misma. Aquí es cómo conseguir listo para cualquier eventualidad:
Desarrollar tan completa una lista de preguntas, objeciones u otras formas de retroalimentación negativa o demandas como usted y su grupo presentación puede imaginar.
Identificar todos los hechos, estadísticas, modelos, diagramas, y otra información de que alguien pueda cuestionar o muy en desacuerdo con. Luego elaborar varias versiones de respuestas desde diferentes perspectivas.
Sea un estratega. Cuando se enfrentan a preguntas incómodas o difíciles de su grupo, pensar en términos de la mejor manera de manejar la situación, que implica la capacidad de comunicación, argumentos persuasivos y factores psicológicos. Considere qué estilo es mejor para hacer frente a una pregunta en particular en ciertas situaciones - por ejemplo, ¿usted quiere que su respuesta sea directa o sutil, suave o duro, estoica o apasionado.
Planifique para lo peor. Piense acerca de cómo manejar una persona hostil que parece querer sabotear su presentación e intimidar a usted, tal vez con un arranque inesperado, cargado de emociones.
Una de las mejores maneras de difundir de manera hostil es mantener la calma y responder a la pregunta o la objeción - no la emoción. Independientemente de lo que pide el público, dice o hace, mantener la calma y no te pongas nervioso o defensivo.
Dedique un tiempo adecuado ensayando sus respuestas para asegurar respuestas claras, concisas y convincentes. Videotape ti mismo, y si es posible, obtener retroalimentación de aquellos cuya opinión usted respeta.
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