Problemas comunes de correo electrónico con su proveedor de alojamiento web

La forma más grande y más fácil de detectar que hay un problema con su web alojado de correo electrónico es cuando tratas de recoger su correo nuevo y encontrar que no ha recibido ninguna durante un largo periodo de tiempo. Eso no es un método científico, pero no recibir correo electrónico, u obtener informes de otras personas que no están recibiendo el correo electrónico de usted, es un buen indicador de que algo anda mal.

Aquí están los mejores maneras de saber que hay algo mal con su e-mail:

  • No hay novedades por e-mail es recibido por un tiempo prolongado. Esto puede sonar obvio, pero sólo porque usted no tiene correo electrónico nuevo no significa necesariamente que hay un problema. Si usted ha tenido su cuenta de correo electrónico por un tiempo usted sabrá con qué frecuencia el correo nuevo llega. Si usted no ha tenido ninguna durante un período de tiempo que sería inusual en circunstancias normales, entonces usted sabe que debe estar preocupado .

  • Usted intenta enviar un e-mail y su equipo informa de que no pudo enviarlo. El no poder enviar puede ocurrir como resultado de un número de diferentes temas, así que lea el mensaje de error con cuidado.

  • A veces, después de haber enviado el correo electrónico, aparece un mensaje de "e-mail no se puede entregar" en el buzón. Este mensaje indica que no sea un problema en su extremo o al final del destinatario. El mensaje de error puede ser difícil de descifrar, pero puedo decir que termina el problema está en.

  • A veces, los amigos, los contactos o colegas en contacto con usted de alguna otra manera que no sea a través de correo electrónico y te dicen sus mensajes no están recibiendo a través de usted. El fallo puede estar en su final, pero usted debe preguntar exactamente qué mensaje de error que están recibiendo para determinar qué acabar con el problema se encuentra en.

Las principales causas de los mensajes de error son los siguientes:

  • Su sitio o el servidor ha sido la lista negra. Lo primero que hay que hacer cuando hay un problema es ir a un sitio de seguridad, como mxtoolbox.com/blacklists.aspx, escriba su dirección IP, y haga clic en Lista Negra Check. El sitio de seguridad ejecuta un análisis en su sitio, y se comprueba con el mayor de spam lista negra organizaciones para ver si su nombre de dominio o el servidor dirección IP ha sido bloqueado.

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  • El buzón está lleno. En la mayoría de los servidores web, usted tiene que establecer un tamaño para cada buzón. Cuando su buzón está lleno, nuevo correo es rechazado hasta que usted borra algo de espacio o aumentar el tamaño de su buzón.

    Para liberar espacio, trate de vaciar la carpeta carpeta de basura o chatarra y pasar y eliminar cualquier correo que usted no necesita. Una buena manera de limpiar una gran cantidad de espacio de forma rápida es encontrar cualquier correo electrónico que tienen grandes archivos adjuntos, descarga los archivos adjuntos a su equipo, a continuación, elimine la dirección de correo.

  • El buzón no existe. A veces es posible que desee crear una dirección de correo electrónico especial para un proyecto o evento en particular para ayudarle a recopilar todas las respuestas que implican ese proyecto en un solo lugar. Es fácil pasar por alto en realidad la creación del buzón de correo en la carrera de la comercialización y el intercambio de la nueva dirección para su uso. Buzones también a veces se eliminan por accidente.

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  • Su servidor de correo debe reiniciarse. Muchos problemas con las computadoras se pueden fijar simplemente apagar y reiniciar. Su servidor de correo no es una excepción. Si usted tiene un servidor virtual privado (VPS) o un servidor dedicado, usted puede encontrar que usted tiene acceso a un backend para el panel de control o para servicios adicionales en el panel de control que los usuarios de alojamiento más compartidos no están al tanto.

    Por ejemplo, con cPanel, la mayoría de los ejércitos de VPS y los host de servidor dedicado dan de hacer login detalles para que pueda utilizar el software de gestión llamado WHM. El software WHM abre toda una nueva gama de servicios que los usuarios normales de cPanel no tienen acceso.

Hay algunos comandos en WHM que puede utilizar para ayudar a resolver los problemas de correo electrónico si su sitio no está en la lista negra y que están teniendo los mensajes rebotan o son incapaces de enviar o recibir. Haz lo siguiente:

  1. Inicie sesión en WHM utilizando los datos proporcionados a usted por su anfitrión.

  2. Vaya a la sección de correo electrónico en la parte inferior de la izquierda, menú de la.

  3. Seleccione Reparar Permisos de buzones y haga clic en Continuar.

    El comando se ejecuta a través de todos los permisos de los archivos asociados relacionados con sus buzones de correo y corrige cualquier que se establecen mal. A veces, los permisos se meten en mal estado aparentemente sin razón.

  4. Haga clic en Administrador cola de correo.

    Verá una lista de todos los e-mail a la espera de entrar o salir del servidor. Si hay una gran cantidad de correo aquí, puede ser que haya un script correo spam en algún lugar de su servidor está utilizando para enviar correo electrónico sin su permiso.

  5. Vaya a la sección Reinicio Servicios y haga clic en Servidor de correo (Exim). Haga clic en Sí.

    Esto reinicia el servidor de correo. También puedes probar a reiniciar los servicios de IMAP y POP.




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