Establecimiento de objetivos de su estrategia de marketing por e-mail
Sin duda, el objetivo número uno de su estrategia de marketing por correo electrónico es para hacer dinero - probablemente el número uno de los objetivos de su negocio. Ganar dinero y ahorro de tiempo son dos objetivos de amplia base para casi todos los negocios y la organización, y los planificadores estratégicos inteligentes (que es usted!) Usar esos objetivos para refinar y elaborar planes para todos los aspectos de la organización.
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Objetivos financieros para su campaña de marketing por e-mail
La comprensión de cómo el correo electrónico hace que su público a gastar dinero en sus productos o servicios es clave para definir y alcanzar sus metas. E-mail genera varias respuestas financieras:
Incremento de ventas: El correo electrónico puede conducir directamente a una venta - un cliente hace clic en un enlace para comprar desde su sitio web - y puede conducir a las ventas potenciales como cuando alguien responda a una solicitud de una cita o información adicional.
Posibles objetivos establecidos para aumentar las ventas, dependiendo de su negocio, incluyen:
Conduzca el tráfico a pie a su tienda. La gente puede utilizar sus dispositivos móviles para mostrar las ofertas o cupones en sus e-mails a los vendedores en su tienda.
Traiga a los visitantes a su sitio web. Las personas pueden hacer clic en los enlaces en tu e-mail para visitar su sitio web, blog, o sitio de redes sociales.
Aumentar la asistencia evento. Las personas pueden hacer clic en un enlace para registrarse en un evento en línea a través de un formulario de inscripción.
Pida referencias. Las personas pueden responder a su correo electrónico con el nombre de una buena referencia o llenar un formulario en línea.
Generar pedidos por teléfono o correo electrónico. La gente puede utilizar sus dispositivos móviles para aprovechar un número de teléfono en un correo electrónico y responder a su e-mail con la información del pedido.
Aumentar la repetición de negocios: Las ventas aumentan cuando se motivan y clientes actuales prontas para hacer compras repetidas, porque se puede vincular a su público directamente a un proceso de compra en línea.
Formas de Estado un objetivo aumentar la repetición de negocios (y guías para la elaboración de su contenido de e-mail) incluyen:
Estancia en el frente de las mentes de sus clientes.
Atraer prospectos a una parada de compra y opciones.
Premie a clientes de la repetición con incentivos basados en ventas de la repetición (el envío libre, por ejemplo).
Acortar el ciclo de ventas: Utilizar el correo electrónico para ayudar a acortar el ciclo de ventas mediante el envío de los posibles clientes los siguientes tipos de información:
Información para ayudar a justificar una decisión
Recordatorios para tomar medidas
Incentivos a tomar acción inmediata (un descuento por tiempo limitado, por ejemplo)
Maneras declaran este objetivo:
Conduzca perspectivas a la información útil o convincente.
Proporcionar recordatorios para actuar en las distintas etapas del ciclo de ventas.
Anuncian incentivos para recompensar a las compras realizadas.
Reduzca sus costos: El correo electrónico es una herramienta rentable porque es asequible para entregar y ahorra en costos de papel, impresión, y laborales.
Para combinar los objetivos de reducir sus costes y acortar el ciclo de ventas, utilice uno o más de estos objetivos declarados:
Automatizar recordatorios de citas.
Entregar información electrónicamente en lugar de en la impresión.
Utilice el correo electrónico en lugar de, o junto con, las llamadas telefónicas, los medios sociales y el correo postal para el cliente de seguimiento.
Objetivos basados en el tiempo para su estrategia de marketing por e-mail
E-mail marketing puede ayudar a que el tiempo que pasa en su negocio más eficiente. Objetivos basados en el tiempo a considerar la adopción incluyen:
Automatizar las tareas que puede, como
Prospectos y clientes directos a la información en línea.
Usar respuestas automáticas para algunos tipos de seguimiento.
Programe varias campañas de correo electrónico para ejecutarse automáticamente con antelación.
Reducir las tareas administrativas que se alejan de la venta y la interacción con los clientes actuales y potenciales. Algunos objetivos:
Para incluir un enlace en cada correo electrónico a un formulario en línea que permite a los clientes actuales y potenciales para mantener su información de contacto actualizada.
Utilice plantillas de correo electrónico para guardar mensajes en tiempo diseñando.
Automatizar gestión de listas e informes con un proveedor de E-Mail Marketing.
Interactuar eficazmente con los clientes mediante el equilibrio de la interacción personal y la comunicación electrónica:
Pregunte a los clientes a utilizar encuestas y formularios de comentarios.
Utilice e-mails para confirmar la compra.
Utilice el correo electrónico de noticias de contenido para responder a preguntas comunes.
Clientes Enlace a recursos en línea para la ayuda.
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