El atractivo de las marcas en Facebook
Personas que como, o darle un pulgar hacia arriba para, una marca en Facebook son más propensos a comprar a esa marca. Pero no están gustando a comprar de usted. Te están gustando para saber más acerca de usted y para recibir actualizaciones y noticias sobre productos y servicios.
Podrían haber tenido una experiencia positiva con la marca y quieren participar más. En cualquier caso, es importante saber por qué la gente está tan dispuesto a recibir una empresa en una red social.
Todo el mundo sabe un montón de gente que como marcas en Facebook. Amigos y familiares próximos a Facebook cada día para disfrutar de la compañía de los demás, pero no necesariamente para participar en un montón de lectura profunda o el pensamiento. ¿Por qué son las personas siguientes marcas en Facebook? Aquí hay algunas razones:
Buscando un descuento: La mayoría de las personas que gustan de su página de Facebook de la marca son la esperanza de recibir algún tipo de beneficio. Esto no significa que usted tiene que dar descuentos y regalos todos los días, pero si la gente sabe en somepoint que recibirá cupones, códigos u otras ventajas, son más propensos a inscribirse y seguir siendo miembros activos de su comunidad de Facebook.
Buscando actualizaciones y noticias: Los aficionados siguen programas de televisión, bandas y músicos, y otras formas de entretenimiento para aprender acerca de los horarios y fechas, nuevos discos, y más.
Interactuar con la gente # 8208-like minded: La gente disfruta siguientes locales # 173-negocios, estaciones de noticias, políticos, películas, programas de televisión y otros negocios en Facebook para hablar de esas cosas con otros entusiastas.
Debido a que sus amigos lo están haciendo: Cuando a alguien le gusta, las acciones o comentarios sobre una marca de página de Facebook, muchos de los amigos de esa persona va a ver esa acción. El poder de la sugestión puede conducir a otros a recibir una marca de página, aunque sólo sea porque saben otros amigos son fans, también.
A raíz de una recomendación: Cuando las personas se sienten bien acerca de una marca, dejan comentarios positivos sobre sus líneas de tiempo y les dicen a sus amigos, con la esperanza de que los amigos y luego disfrutar de la misma experiencia positiva. Si sus amigos también pueden disfrutar de la experiencia, los amigos, a su vez invitan a sus amigos y familiares, y así sucesivamente.
Expresando su lealtad: Los clientes que disfrutan de la marca en línea suelen buscar la marca para disfrutar en línea. Además de recibir regalos o actualizaciones, que son en su mayoría interesados en mostrar el apoyo a un nombre que creen.
Querer entretenimiento: Si su contenido es rancio sólo con el negocio ocasional # 8208-como actualizaciones, usted no va a mantener a sus fans de Facebook. Sin embargo, si su contenido es entretenido y divertido, y mantiene a la gente que vienen atrás para ver lo que vamos a hablar de cada día, su comunidad seguirá creciendo.
Necesitando una pregunta contestada: Su comunidad tiene muchas preguntas, pero que puede no querer llamar a una línea de servicio al cliente y esperar en espera. Ser capaz de llegar a través de Facebook da a la gente una manera de conectar sin tener que invertir mucho tiempo.
Dar retroalimentación: Muchas personas siguen una marca en Facebook para que puedan dejar comentarios acerca de un producto, servicio o experiencia.
Muchas personas que les gusta su página de Facebook no va a interactuar más en él. Van a leer sus actualizaciones en su Servidor de noticias e incluso se puede hacer uso de los códigos de descuento o llamadas a la acción, pero no van a comentar o comunicarse. Esa es la comercialización fino a los miembros silenciosos de su comunidad sigue siendo importante.
Si de su página de Facebook de la marca es atractivo y la persona ejecutando es divertido, bien informado, y el paciente, su comunidad de Facebook evolucionará en algo maravilloso. Algunos seguidores comentar las publicaciones, otros votar en encuestas - y, sí, una serie de la gente va a comprar cuando usted tiene ventas o ofrecen descuentos.
Aunque este capítulo explora todas las formas en una marca puede beneficiarse del uso de Facebook para llegar a sus clientes, recordar que Facebook está evolucionando y cambiando su algoritmo continuamente. No es tan fácil para las marcas para llegar a sus fans de Facebook, ya que solía ser, y se anima a los vendedores de medios sociales para estar al tanto de las actualizaciones de Facebook y cambios. Si no mantenerse al tanto de las noticias de Facebook, su marca puede ser penalizado por no seguir las reglas específicas o entender cómo los cambios específicos reflexionar sobre la marca página de Facebook.
Además, es posible que no reciba la mayor cantidad de tráfico a su página si usted no sabe cómo funciona el último algoritmo. Es por esto que es importante mantenerse al tanto de las noticias y actualizaciones de Facebook. Comprobación de la sección de Facebook de Google Noticias (menores de Tecnología) le avisará de cualquier cambio y recomendaciones para el manejo de dichos cambios.