Para las personas mayores: cómo conseguir ayuda en eBay
La ayuda está disponible en eBay, pero para ser justos, la gente en eBay Servicio al Cliente son bastante ocupado. El equipo de servicio al cliente de eBay tiene millones de clientes. muchos de los cuales están haciendo preguntas y queriendo ayudar al mismo tiempo.
Si nos atenemos a la zona de Ayuda de eBay y - en los casos más extremos, como sus imágenes no aparecen en la búsqueda - utilizar el enlace de contacto en la página principal de eBay, usted debería ser capaz de obtener la ayuda que necesita en eBay.
Al hacer clic en Contacte con nosotros, que la tierra en la página de Atención al Cliente. Escriba su pregunta en el cuadro de texto y haga clic en el botón Ask. Rellene cualquier otra información que eBay pide con respecto a su pregunta y luego haga clic en Enviar.
eBay puede presentar una respuesta a su pregunta, o en el sitio de subastas en línea no puede tener una pista sobre la respuesta. A continuación se le pedirá que haga clic en el correo electrónico con nosotros o Chatea con Nosotros vinculamos para conseguir una persona real para responder a sus preguntas. Al hacer clic en charlar con nosotros, desea asistencia inmediata.
eBay tiene grupos de charla con gente dispuesta a ayudar, pero como en el mundo real, la gente no puede dar información precisa. También pueden tener algo que vender.