Cómo reportar problemas a etsy
Supongamos que usted se encuentra con un problema durante el uso de Etsy. Por ejemplo, tal vez usted ha tropezado a través de un elemento que no debe ser vendido en el sitio (en otras palabras, no es hecho a mano, vintage, o un suministro de embarcaciones). Si es así, puedes reportarlo.
Para informar de un listado de los artículos o tienda que parece estar en violación de las políticas de Etsy, haga clic en el Informe de este punto las Etsy enlace (en la parte inferior de la página del listado) o el Informe Esta tienda en Etsy enlace. Aparece un cuadro de diálogo que le pedirá que especifique por qué usted está informado sobre la lista o haga clic en el botón Shop- opción adecuada, añadir cualquier comentario pertinentes y haga clic en Enviar informe.
Para informar de algo más - por ejemplo, una convo incompletos o acoso - en contacto Etsy Apoyo. Para ello, siga estos pasos:
Mientras está conectado a tu cuenta Etsy, haga clic en el vínculo Ayuda que aparece en la parte superior de cualquier página de Etsy.
El ¿Cómo podemos ayudarle? Se abre la página.
Desplázate hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace de correo electrónico con nosotros.
Se abre la página de Correo Etsy Apoyo.
Haga clic en el cuadro Seleccione una flecha desplegable Tema.
Se abre la lista desplegable Seleccione un tema.
Elija la opción que se relacione más estrechamente a la cuestión de que deseas reportar.
Escriba un asunto para su mensaje.
Escriba su mensaje.
Haga clic en Enviar.
Etsy le notificará que el informe ha sido submitted- también le envía un correo electrónico de confirmación.
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