Información que se reúnen para solucionar problemas de los sistemas de telecomunicaciones

Todos los sistemas de telecomunicaciones necesita un poco de solución de problemas de vez en cuando. Si usted es el solucionador de problemas, hacer su vida más fácil mediante la recopilación de cierta información en cada trabajo de telecomunicaciones que llamaste a. La siguiente lista sugiere información para reunir y preguntas que hacer para tratar con tanto conmutada y sistemas dedicados:

Switched SistemasSistemas Dedicados
Originación número de teléfonoOriginación número de teléfono
Terminación Número de teléfonoTerminación Número de teléfono
Hora Fecha de CallHora Fecha de Call
Llame treatmentmiddot- (Menos de 24 horas de edad)
Llame treatmentmiddot- (Menos de 24 horas de edad)
1010+ llamamiento hecho por encima de su operador de larga distanciaReanudó su hardware (Sí o No)?
1010+ llamada hecha sobre otro operador de larga distancia¿Tiene problema también afecta a las llamadas no reservados (Sí o No)?
700 resultados de la prueba = 1-700-555-4141Se libera el circuito para la prueba (Sí o No)?
Hora del día específico (Sí o No)?Si no, ¿cuándo?
Específica Geográfica (Sí o No)?Si dedicada a la línea gratuita, ¿tiene un enchufe de loopback para pruebas (Sí o No)?
Si dedicada a la línea gratuita, es DNIS correcta (Sí o No)?
Si dedicada a la línea gratuita, es ANI entrega solicitada (Sí orno)?



» » » » Información que se reúnen para solucionar problemas de los sistemas de telecomunicaciones