Cómo reunir información de inteligencia competitiva básica en la web
Usted puede conseguir un montón de información de inteligencia competitiva de forma gratuita en la web, pero este recurso de alta tecnología es probable que produzca una gran cantidad de bajo valor intel por varias razones:
Conteúdo
Los motores de búsqueda, como Bing, Google y Yahoo !, menudo no revelan el contenido más relevante. La mayoría de la mejor información en la web es parte de la profundo web - contenidos que no aparece en los resultados de búsqueda típicos.
Las organizaciones son propensos a filtrar y girar la información que publican a presentarse en una luz más positiva. Usted puede ser engañado por información sesgada o intencionalmente omitido.
La información es a menudo demasiado viejo para ser de valor para la producción de inteligencia útil. Recuerde, buena inteligencia es el futuro enfocada.
Incluso con estos posibles inconvenientes, la web es un buen lugar para comenzar su búsqueda, y si usted sabe dónde buscar, puede encontrar información esclarecedora, precisa y actual junto con los cables a las fuentes más valiosas.
Cómo Internet puede ayudar con la inteligencia competitiva
Comience con una búsqueda de la tela de base, utilizando cualquiera de los tres principales motores de búsqueda - Bing, Google, o Yahoo! - pero no se detienen ahí. Encontrar la manera de utilizar las herramientas avanzadas del motor de búsqueda.
Si utilizas Google, puede limitar los resultados de búsqueda de contenido web, imágenes, mapas, videos, o News- una determinada ubicación, un marco de tiempo, como por ejemplo la semana pasada o el mes (para filtrar el contenido de edad) - y así en.
Busque un enlace o botón Herramientas de búsqueda, que puede aparecer por encima oa la izquierda de los resultados de búsqueda para opciones adicionales. También puede desplazarse a la parte inferior de cualquier página de la página de resultados para encontrar la opción de búsqueda avanzada.
Para resultados consolidados de los tres principales motores de búsqueda, realizar su búsqueda al info.com. Intenta buscar " la información corporativa " para obtener una visión de gran angular de la información corporativa de una variedad de fuentes.
Para aprovechar el profundo web para obtener información, no se limite a los motores de búsqueda más importantes. En su lugar, visitar sitios web específicos y utilizar sus motores de búsqueda internos para encontrar lo que estás buscando. Aquí hay algunos sitios web para empezar:
Bloomberg
Business Week
Tiempos financieros
Forbes
El periodico de Wall Street
Yahoo! Finanzas
Cómo los medios sociales pueden ayudar con la inteligencia competitiva
Los medios sociales se componen de los debates sobre los blogs, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, y otras sedes. Estas conversaciones a menudo se centran en los productos y servicios que los clientes agrado o desagrado, las empresas que hizo lo imposible para servir a un cliente o fallaron miserablemente Para ello, los amigos que piden amigos para obtener recomendaciones sobre qué comprar o dónde comer, y casi cualquier otro tema imaginable.
Imagínese si usted podría escuchar en estas conversaciones y extraer ideas para ayudarle a mejorar su negocio, de manera más eficaz las necesidades de sus clientes, o incluso desarrollar nuevas ofertas de productos. Bueno, se puede con la ayuda de análisis.
Cómo extraer páginas web corporativas de inteligencia competitiva
Webs del grupo, incluidos los sitios web de sus competidores, pueden no ser los más valiosos recursos para hacerse una idea de funcionamiento interno de una organización o planes estratégicos, pero puede utilizar estos sitios para desenterrar algunas piezas valiosas de información, incluyendo las siguientes:
Los nombres, biografías e información de contacto para el personal clave de la organización
Las declaraciones de misión que puede dar una idea de la identidad de la organización y la estrategia competitiva global (un cambio en la declaración de la misión puede ser particularmente revelador)
Ofertas de trabajo que pueden dar una idea de lo que una organización se está preparando para el futuro
Información sobre tu organización que puede revelar áreas que requieren cambio- por ejemplo, una comparación lista de características que revela debilidades en su producto
Informes financieros, tales como la SEC, las previstas para los inversores
Presentaciones ejecutivas (webinars) entregados a los analistas de Wall Street, que a menudo son una buena fuente de información sobre las direcciones estratégicas de alto nivel y las nuevas iniciativas para las empresas que cotizan en bolsa en los EE.UU.
Nuevos anuncios de productos que pueden proporcionar una idea de la dirección futura de la organización
Enlaces para la descarga de libros blancos o suscribirse a boletines de noticias y otras publicaciones
Los foros de discusión, en las que puede ser capaz de medir el sentimiento cliente o identificar las necesidades insatisfechas de los clientes
La comprensión de lo que la organización está haciendo para mejorar el servicio al cliente y la comunicación
Acérquese a sitios web corporativos con escepticismo. Una página web corporativa es principalmente una herramienta de marketing, pero algunas organizaciones son más transparentes que otros.