Gestión de la información de contacto del cliente
Comercialización de bases de datos depende fundamentalmente de poder comunicarse directamente con sus clientes. Eso significa que usted necesita su libreta de direcciones del cliente de ser lo más limpio posible. Los siguientes son algunos pasos clave que puede tomar para lograr este objetivo. En la mayoría de los casos, los proveedores de servicios de terceros pueden proporcionar estos servicios a costos razonables. Estas consideraciones se aplican no sólo a las direcciones físicas, sino a los correos electrónicos y números de dispositivos móviles, así:
Estandarizar los nombres y direcciones en un formato común. Este es un requisito previo para hacer tanto la limpieza y householding datos.
Validar que las direcciones son entregable. El envío de un pedazo de correo o de correo electrónico que no se puede entregar es ineficiente.
Actualización resuelve dar cuenta de movimientos. Correo (física o electrónica) no siempre se reenvíe.
Guarde el archivo de opt-out al día. Es muy importante que usted hacer no enviar mensajes de marketing a las personas que no quieren saber de usted.
Retire direcciones duplicadas de sus archivos de correo. Usted no quiere ser el envío de la misma comunicación varias veces a la misma dirección.
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