Sitios refrescantes de marketing web cansada
¡Ay que es! De repente (o era repente?), Su sitio Web se ha secado como una fuente de clientes potenciales o ventas. El número de compradores que fluyen a través del embudo de conversión se ha reducido a un goteo. ¿Que hacer? Pruebe estas maneras de averiguar el problema y resolverlo.
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Diagnosticar el problema correctamente
Antes de empezar a solucionar cualquier problema, investigar cuando el problema empezó y cuánto tiempo ha estado sucediendo. Si se trata de repente, asegúrese de que su sitio ha estado funcionando sin problemas. Compruebe las estadísticas de su sitio todos los días. Si hay horas o días sin tráfico, en contacto con el desarrollador o acogida de inmediato. Es posible que tenga un problema grave con una fiabilidad del servidor.
Si usted acaba de lanzar su sitio, sus expectativas podrían ser poco realistas o sus miedos pueden estar bien fundada. Si su sitio ha estado funcionando durante más de tres años, es probablemente debido a puesta a punto, si no un rediseño completo. Si usted no ha tendido su sitio con cuidado amoroso, su competencia podría haber dejado atrás usted en línea.
Revise su diseño para la apelación de usuario
Ya sea que su sitio es viejo o nuevo, tómese el tiempo para revisar su sitio con nuevos ojos. Evaluar el concepto, el contenido, la navegación, la decoración, y la eficiencia de marketing. Pida a varios clientes que nunca han utilizado su sitio para realizar una tarea o comprar algo y dar retroalimentación. Por lo general, un total de cinco personas le dará suficiente información para obtener una buena perspectiva de lo que está pasando.
Cada sitio debe atraer a nuevos espectadores en los primeros segundos de la página principal, mantener a los usuarios en el sitio para ver a dos o más páginas, y traerlos de vuelta para repetir las visitas. ¿Dónde está su sitio cayendo? Si usted está viendo una tendencia a la baja lenta en el tiempo en el sitio, tal vez su sitio se está poniendo viejo. Publicar nuevo contenido y ver qué pasa.
Realiza la operación del sitio fácil para los usuarios
Compruebe todas las conexiones para asegurarse de que están funcionando correctamente. Pregúntele a su desarrollador para ejecutar un programa de verificación de enlace para comprobar que todos los (fuera del sitio) enlaces internos y externos en su sitio están trabajando. Usted tiene que confirmar con la mano de que esos vínculos son realmente va donde usted los quiere y que los enlaces externos, todos abren en una ventana nueva. Asegúrese de que todos los enlaces de correo electrónico de la función.
Si le preguntas a los usuarios descargar archivos PDF, probarlas! Asegúrese de que se abren correctamente y que no hay un enlace para que los usuarios descargar Acrobat Reader. Si usted tiene formas, compruebe que trabajan, también. ¿El sitio tiene gracia el manejo de números de teléfono, formatos de dirección de correo electrónico, o los campos obligatorios que se han dejado en blanco error? ¿El sitio tiene una página de agradecimiento para confirmar que una solicitud ha sido presentada? Eso no es sólo una cuestión de cortesía y facilidad de uso, pero esencial para el seguimiento de cuántas personas en realidad llegan a esa página.
Compruebe estadísticas de la página
La gente encuentra su sitio en una de tres maneras: escribir la dirección URL, se vinculan de algún otro lugar, o te encuentran a través de motores de búsqueda. Mire sus estadísticas de tráfico para los últimos meses. Si es posible, compararlos para usar en los meses comparables del año anterior. Variaciones cíclicas en el tráfico son normales para cada sitio. Los motores de búsqueda buscan reciente updates- si usted ve una lenta deriva, a la baja en búsqueda de la posición del motor, intente actualizar su sitio.
Utilice varias técnicas para generar tráfico
No poner todos los huevos en una sola canasta de marketing. Si el tráfico global es hacia abajo, usted no está recibiendo a la gente en la parte superior del embudo de conversión. Use una combinación de técnicas de marketing en el sitio, en línea y fuera de línea para asegurarse de que tiene muchas maneras de llegar a su público. Escoge entre:
- Información gratuita herramientas: Bloques de firma, blurbs, FAQs Grupos Yahoo!
- Técnicas del lugar: Las salas de chat, foros, wikis, contenidos, juegos, cupones, encuestas, muestras gratuitas, anuncios de eventos, Decírselo a un amigo
- Word-of-Web técnicas en línea: Blogs, Novedades, sitios calientes, sitios de premios, notas de prensa online, posicionamiento en buscadores, campañas de enlaces entrantes, boletines electrónicos
- A cargo de la publicidad online: Campañas de PPC, patrocinios boletines, banners
- Desconectado publicidad: Literatura, artículos de papelería, embalajes, artículos promocionales, eventos comunitarios, correo directo, coordinado anuncios en otros medios
Optimice su sitio web para las ventas
Asumiendo que su sitio se ajusta a los criterios de las ventas, lo revise para asegurarse de que está haciendo todo lo necesario para convertir los navegadores a los compradores. Estas son algunas de las técnicas que puede utilizar:
- Actualización de mercancía con regularidad.
- Ofrecer productos que la gente quiere en un precio que están dispuestos a pagar.
- Vender beneficios, no características.
- Utilice de tres letras la palabra de la comercialización (¡TÚ!).
- Requiere sólo dos clics a la orden.
- Hacer que el proceso de compra fácil - por ejemplo, ofreciendo opciones para mantener las compras, cambiar el orden, ver un total, envío estimado.
- Ofrecemos el envío a un precio razonable.
- Las políticas de los clientes del Estado claramente.
- Proporcionar la capacidad de búsqueda de productos en el sitio.
- Incluya información detallada del producto.
- Utilice cuatro letras la palabra de la comercialización (¡GRATIS!).
- Aumenta tu índice de conversión con llamadas a la acción - por ejemplo, ofreciendo opciones para añadir a carrito, Reserve ahora, Registrarse para guardar.
Nunca dejar de trabajar en su sitio
Al igual que sus hijos, su sitio web estará con usted para la duración de su vida (de negocios). Si ignora su sitio, será bandera, sag, arrastrar, y finalmente colapsar por negligencia. Reconocer el compromiso que se requiere antes de empezar.