¿Cómo desarrollar una política de medios de comunicación social para su sin fines de lucro

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Si usted tiene el personal y los voluntarios de la publicación en plataformas de medios sociales de la organización sin fines de lucro, eres sabio para establecer pautas para lo que es y no es apropiado para revelar al público y utilizar un tono que construye una imagen positiva de su organización no lucrativa.

En su política de medios de comunicación social, incluya los siguientes puntos:

  • Hay que ser profesional. Blogs, actualizaciones de estado, y tweets determinan cara en línea de su organización. Revise sus mensajes antes de publicar. Corrector ortográfico es tu amigo.

    Mantenga su juego los medios de comunicación social personal separado de sus actividades de la organización.

  • Publica regularmente. Actualice regularmente para mantener su contenido fresco. Considerar la creación de un calendario y la asignación de la responsabilidad de las actualizaciones para que su información es rutinariamente renovado.

  • Saber lo que es apropiado para publicar. Anuncios, premios, hitos y noticias generales sobre las actividades del día a día de su organización son todos dignos de publicación. Los rumores, chismes, malas noticias, y como nunca se distribuyan a través de los medios de comunicación social. Aquí están algunos consejos acerca de la publicación:

  • Hacer preguntas. Involucre a su audiencia en la conversación.

  • Responda a los comentarios tan pronto como sea posible. No estar a la defensiva acerca de los comentarios negativos.

  • Fotos y vídeos normalmente atraen más comentarios y " le gusta " de anuncios de texto. Puede agregar imágenes a su sitio web, o bien, si usted tiene más imágenes de su sitio web puede contener, abrir una cuenta de Flickr para las fotos y subir vídeos a YouTube o Vimeo. Que la gente sepa que usted ha agregado nuevo material mediante la publicación de enlaces en sus páginas de medios sociales.

  • Obtener el permiso para publicar fotos y los nombres de las personas que trabajan en su organización o clientes que reciben servicios.

  • Respeto de material con derechos de autor. Pide permiso para publicar de nuevo (si no se puede simplemente enviar un enlace) y dar el crédito apropiado.

  • Utilice el sentido común. No se debe publicar cualquier cosa que usted no quiere que su madre a ver o que no le gustaría leer en la primera página de su periódico local.

    • Además de cuestiones de gusto y el tono, usted quiere estar seguro de que los empleados y voluntarios a entender que cualquier organización 501 (c) (3) organización debe tener cuidado de no tomar posiciones en las campañas políticas, especialmente las campañas para cargos políticos.

    Y aunque no se puede prohibir a su personal y los voluntarios de la utilización de sus propias cuentas de redes sociales para actividades personales, recordarles que sus amigos probablemente saben donde trabajan y que un puesto de mal gusto o vulgar pueden reflejar negativamente en la organización.



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