El comercio de comunicación social: utilizar Google Analytics para analizar el sitio web

Google Analytics es un servicio gratuito que genera estadísticas detalladas sobre los visitantes de su sitio web para ayudarle a planear su comercialización en línea. Google Analytics es el servicio más utilizado en la web, con un total de 10 millones de usuarios, de los cuales 57 por ciento se enumeran en los 10.000 mejores sitios.

Google ofrece una versión de pago de un precio, pero la mayoría de las empresas están contentos con la versión básica gratuita. Puede utilizar esta herramienta de inmediato para estudiar las personas que visitan su sitio.

Analytics proporciona una gran amplitud de los datos. Se aprende cómo encuentran su sitio, desde donde lo encontraron, la forma en que lo vieron, y más. Esta figura muestra la página de resumen de un sitio que rara vez se publicitado en la web.

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A partir de los datos de Google Analytics, se aprende qué partes de su sitio están llegando a la mayoría de la gente y de los elementos que se encuentran con los mejores. Algunas de las estadísticas que se puede medir son

  • Demografía: La lengua hablada por y la ubicación de sus visitantes.

  • Comportamiento: Ya sea que sus visitantes son nuevos o que regresan al sitio, la frecuencia con que regresen, que tan recientemente visitaron, y el tiempo que pasaron en sus páginas.

  • Tecnología: ¿Qué navegador y el sistema operativo a sus visitantes de segunda mano, así como su proveedor de servicios de Internet.

  • Fuentes: Donde sus visitantes están viniendo, así como si se escriben su URL directa o fueron remitidos desde otro sitio.

  • Buscar: ¿Qué motor de búsqueda, en su caso, sus visitantes utilizan para encontrarte y las palabras clave que entraron.

  • Análisis sociales: ¿Cuál de sus sitios de medios sociales atraer a la gente? Esta figura muestra un ejemplo de los datos de tráfico de las redes sociales.

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  • Contenido: ¿Qué páginas atraen la mayor atención, las páginas de sus visitantes leen, y el tiempo que pasaron en cada uno.

    Ver qué tipo de contenido resuena más con los visitantes del sitio. Entonces construir más de ese tipo de contenidos para atraer a nuevos y repetir los visitantes.

  • Conversiones: Datos de la transacción sobre los artículos que venden desde su sitio.




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