Cómo compartir actualizaciones de la compañía en twitter

Si usted tiene una empresa nueva o en crecimiento que desea introducir en el mundo a través de Twitter, iniciar una cuenta separada para la empresa. Usted puede encontrar el equilibrio profesionalidad corporativa tradicional con el nivel de transparencia que los usuarios de Twitter se han llegado a esperar a ser un poco difícil a veces, así que tenga en cuenta estas pautas al iniciar su nueva cuenta:

• Proporcionar valor a la comunidad Twitter. Tu cuenta de empresa puede convertirse en una fuente de noticias, soluciones, ideas, entretenimiento o información que es algo más que una serie de enlaces a productos y servicios. Eduque a sus seguidores de Twitter. Llegar a personas a las que usted puede ayudar genuinamente y desinteresadamente.

  Usted puede incluso ofrecer incentivos de ventas de los productos, en la forma en queDellOutlet hace, siempre y cuando lo que tiene ofrecer valor genuino. Establecer el liderazgo de la empresa en la prestación de las ideas, soluciones, y la innovación.

• Se humano. La mayoría de las marcas utilizan su logotipo de empresa como su avatar de Twitter para mantener las cosas oficial, pero que va a añadir un poco de personalidad a su foto de encabezado o tweets individuales. Un enfoque común favorecida es dejar que sus seguidores se familiaricen con quién está detrás de la empresa por voz que les hace sentirse más comprometidos.

  Tome fotos de su empresa durante las salidas del equipo para mostrar la cultura, o tweet una broma industria dorky aquí y allá. Los seres humanos les gusta hablar con otros seres humanos, así que asegúrese de que su marca no se siente robótica.

• No lo hagas spam. No inundar el feed de Twitter con enlaces de autopromoción o información sobre productos que no ofrecen un valor real a los lectores. Ya sea de promoción propia o no, usted nunca quiere obstruir Twitter de las personas corrientes con información irrelevante. Es posible que no hablar de su gato o su matrimonio en una cuenta de la compañía, pero aún puede hacerlo personal.

  Perfil de un empleado, hablar de hitos para los empleados, o hablar de lo que está pasando en su oficina. Usted puede incluso sostener tweetups en su oficina e invitar a sus seguidores a pasar por, como estación de noticias NPR de Boston WBUR (WBUR) hace. Este enfoque da a la gente un vistazo a lo que hace que su funcionamiento de la empresa.

Antes twitteando en serio para su empresa, que es una buena idea para discutir abiertamente sus planes para demostrar que usted está tomando un enfoque productivo, innovador y para evitar cualquier temor equivocadas que unirse a Twitter significa que de alguna manera de repente empezar a filtrar información confidencial de la empresa o de lo contrario romper las políticas corporativas razonables.

Como con cualquier plataforma de comunicación pública, es necesario tener en cuenta lo mucho que se puede decir acerca de lo que sucede dentro de su negocio. La transparencia es clave, pero no quiero revelar secretos de la industria en un foro público. Cada compañía tiene un estilo diferente. Ayuda a tener un buen plan en su lugar y asegurarse de que los empleados asignados a la cuenta de Twitter de empresa son confiables y tienen juicio sólido.