Comercialización a través de las plataformas de medios sociales es completamente diferente de la comercialización tradicional fuera de línea. Aquí están seis pautas a considerar que le ayudará a tener una exitosa campaña de marketing:
Asegúrese de que usted da a sus clientes algo valioso. Un sin fin de sitios están dispuestos a ofrecer a sus clientes con el contenido no ha suministrado. Piense con cuidado sobre el valor siempre se entrega, o sus competidores lo harán.
Reconocer que existen diferentes tipos de personas influyentes que afectan a las decisiones de sus clientes en diferentes puntos en el embudo de marketing. Hacer la investigación para saber quién está influyendo en sus clientes y dónde. Bloggers influyentes son un buen lugar para comenzar.
Utilice múltiples canales de medios sociales para asegurarse de que tiene el potencial para llegar a sus clientes desde cualquier lugar donde se congregan. Piense en cómo todos los programas sociales pueden trabajar juntos para ofrecer la satisfacción del cliente.
Haga sus clientes promotores y socios de marca en su negocio. Darles la oportunidad de impactar no sólo la comercialización sino también el desarrollo de productos, servicio al cliente, y las innovaciones.
Desarrollar una voz auténtica marca en todas las plataformas de medios sociales. Sus clientes quieren saber lo que usted representa. Si dices cosas contradictorias, van a llegar a ser confuso y ve a otro.
Descubra lo que las palabras que sus clientes utilizan para describir sus productos. Mira la jerga que utilizan, así como los superlativos. Use las mismas palabras para influir en sus discusiones y demostrar que usted entiende sus puntos de vista.
6 Consejos para preparar una campaña de Social Media Marketing
La comercialización directamente a personas influyentes - en lugar de los consumidores - a través de los medios de comunicación social requiere que usted junta un plan completamente nuevo juego. Siga estos consejos que usted establezca su campaña de marketing en medios sociales (SMM):
Elaborar directrices SMM para su organización. Proporciona orientación crítica para sus empleados ya que la práctica social media marketing.
Establecer objetivos claros para sus esfuerzos de marketing de medios sociales. No experimente por el bien de la experimentación.
Crear una hoja de ruta para sus esfuerzos de marketing de medios sociales. Esto le ayudará a planificar los recursos, realizar investigaciones, coordinar los programas de marketing, e implementar nuevas tácticas.
Defina sus métricas para el éxito en la delantera antes de ejecutar su plan de trabajo. Si usted no tiene medidas específicas, usted no será capaz de juzgar el éxito que están.
Reconocer que los programas de SMM no tienen fechas de finalización aseados. Planifique sus recursos y presupuesto cuidadosamente para permitir la consolidación continua.
Asegúrese de entender su base de clientes. Sepa quién habla entre sí y quién influye en los cuales antes de lanzar cualquier programa.
5 maneras de hacer una campaña de Social Media Marketing es un éxito
Campañas de marketing en medios sociales (SMM) necesitan ser alimentados para tener éxito. Estos son algunos consejos que ayudarán a su campaña de SMM florecer durante su vida útil:
Participar donde sus clientes quieren participar y ser activos en las comunidades de clientes que cree. No haga que sus clientes tienen que desarrollar nuevos hábitos. Si se involucran en Facebook u otra plataforma, por lo que debería.
Diseñe sus esfuerzos SMM para que los clientes se sienten motivados y animados a formar relaciones. Usted quiere alentarlos a traer a otros al redil y relacionarse con los otros.
Al planificar los programas de extensión, reconocer que las "A" lista de personas influyentes pueden no ser tan útiles como algunos de los otros factores de influencia. Centrarse en las personas que se dedican a sus productos. Estas personas influyentes son más propensos a escuchar su punto de vista y actúan en su nombre.
Diseñe sus programas para que sean extremadamente fácil para sus clientes y las perspectivas para compartir con otros en las plataformas sociales de su elección. Compartir es la clave para que su propagación mensajes.
Revise sus análisis y vea lo que resuena contenido de la mayoría. A continuación, asegúrese de proporcionar más de ese contenido en una variedad de diferentes formatos.
Cómo utilizar Métrica de Medios Sociales
Como parte de su campaña de marketing en medios sociales (SMM), es necesario establecer las métricas relacionadas y medir sus resultados para saber si la campaña es un éxito. Mantenga estos consejos en mente:
Comience con el SMM Puntuación (salud de su marca en comparación con todos sus competidores directos en la web social) como una sola, la medición de la salud de la marca estratégica.
Correspondientes a su programa para la plataforma y de las métricas disponibles. Diferentes plataformas sociales permiten medir las métricas de diferentes maneras. No dar por sentado que los altos números indican el éxito.
Ate todas sus métricas SMM a una estrategia digital más amplia y métricas de negocio. Sin una estrategia, usted podría estar derrotando a su propia campaña sin darse cuenta.
Siempre priorizar métricas con respecto a Sociografía y métricas relacionadas con la acción social, sobre la demografía de tráfico.
No ignore las métricas SMM de su web corporativa. Su sitio web es también una plataforma para la influencia social y debe ser medida y seguimiento de una manera similar. Recuerde que un recién llegado a sus productos puede ir a su sitio web en primer lugar.
Utilice las API (interfaces de programación de aplicaciones) de las plataformas de medios sociales para desarrollar su propio tablero métricas integradas.
7 Plataformas Social Media Marketing que usted debe considerar
Los consumidores rara vez se utilizan sólo una plataforma social - por ejemplo, sólo Facebook o Twitter - así que no hay plataforma social solo es suficiente para su marketing en medios sociales (SMM) actividades. Asegúrese de que su campaña llega a cada una de estas plataformas de medios sociales más populares:
Facebook: La red social más grande del mundo, Facebook es ideal para la comercialización en la etapa de la conciencia y la consideración del embudo de marketing. Páginas de fans, mensajes de pared, aplicaciones, anuncios sociales, y tecnologías como Facebook Connect crea la plataforma en una opción popular.
LinkedIn: Como la mayor plataforma de red social relacionados con la empresa, LinkedIn cuenta con más de 79 millones de usuarios. Usan aplicaciones, hojas de vida, grupos y eventos para ayudar a avanzar en sus carreras y encontrar nuevas pistas.
Twitter: Evolucionando en una noticia, la marca de la comercialización, y la herramienta de servicio al cliente, Twitter es ideal para llegar a las personas influyentes, manejo consultas de servicio al cliente, y el establecimiento de relaciones personales con los clientes. Los tweets patrocinados son un formato de anuncio emergente en Twitter.
Youtube: Con canales personalizados y la capacidad de cargar un número ilimitado de clips, YouTube es una plataforma de marketing poderosa si tiene contenido de marca atractiva, pero no la trata como un canal de empuje a través del cual canalizar los anuncios de televisión. Centrarse en la construcción moneda social con los abonados y usuarios.
Pinterest: Pinterest es tan sólo cuatro años de edad, pero se ha disparado hasta convertirse en una de las plataformas de medios sociales más populares. Debido a que es una plataforma visual, utilice siempre visuales sorprendentes para llevar a su cliente a su contenido.
Instagram: Instagram es propiedad de Facebook y por ello goza de la exposición a millones de usuarios. Los usuarios a menudo ver imágenes en sus teléfonos inteligentes, así que asegúrese de que sus imágenes son móviles listos.
Tumblr: Tumbler se desarrolló para ayudar a los usuarios compartir fácilmente multimedia. Fue comprada por Yahoo y tiene casi 200 millones de blogs activos. Se usa para mostrar el contenido creativo que los usuarios de Tumblr están buscando.
5 maneras de encontrar el Influencers adecuado para sus productos
A menos que usted apunta los influenciadores adecuadas, usted tendrá un tiempo difícil la difusión de sus mensajes de marketing. Debido a que hay diferentes tipos de personas influyentes en la web, aquí hay algunas cosas a considerar al elegir influyentes:
Determinar las grandes influenciadores nombre examinado blogs. Echa un vistazo a sitios como Alltop.com que seleccionan los mejores blogs en una variedad de temas.
Mira los comentarios que se publican en blogs influyentes. Las personas que son informalmente influyentes suelen ser comentaristas frecuentes a esos sitios.
No siempre elegir el factor de influencia con la mayor audiencia. Eso influyente puede no tener el tiempo o la inclinación a participar con usted. Mira la gente que tiene el público de tamaño medio.
Comience un diálogo con un factor de influencia a través de correo electrónico. No haga suposiciones acerca de lo que el factor de influencia puede hacer por usted. Demuestre que usted está interesado en una relación mutuamente beneficiosa.
Asegúrese de que usted ha recibido en el radar de un influyente antes de contactar con ellos. Hay un montón de maneras de hacer esto, como comentar las entradas del blog de la influyente y conseguir en la lista de correo electrónico de esa persona. Estar interesado en su punto de vista y acercarse a él de una manera auténtica.
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