Cómo utilizar las métricas de medios sociales
Como parte de su campaña de marketing en medios sociales (SMM), es necesario establecer las métricas relacionadas y medir sus resultados para saber si la campaña es un éxito. Mantenga estos consejos en mente:
Comience con el SMM Puntuación (salud de su marca en comparación con todos sus competidores directos en la web social) como una sola, la medición de la salud de la marca estratégica.
Correspondientes a su programa para la plataforma y de las métricas disponibles. Diferentes plataformas sociales permiten medir las métricas de diferentes maneras. No dar por sentado que los altos números indican el éxito.
Ate todas sus métricas SMM a una estrategia digital más amplia y métricas de negocio. Sin una estrategia, usted podría estar derrotando a su propia campaña sin darse cuenta.
Siempre priorizar métricas con respecto a Sociografía y métricas relacionadas con la acción social, sobre la demografía de tráfico.
No ignore las métricas SMM de su web corporativa. Su sitio web es también una plataforma para la influencia social y debe ser medida y seguimiento de una manera similar. Recuerde que un recién llegado a sus productos puede ir a su sitio web en primer lugar.
Utilice las API (interfaces de programación de aplicaciones) de las plataformas de medios sociales para desarrollar su propio tablero métricas integradas.
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