¿Cómo aumentar las ventas con las métricas de medios sociales
Una empresa que utiliza métricas de medios sociales y el compromiso multiplataforma para las ventas es Best Buy. Best Buy ha traído compras móviles y compras sociales en su experiencia en la tienda utilizando los códigos QR para cada elemento en sus estantes. Los clientes pueden escanear los códigos QR para cada elemento de la tienda para obtener más información, incluidos los exámenes, lo que les anima a comprar.
Otra métrica medios de comunicación social utilizado para impulsar las ventas es la métrica de su alcance. Hashtags como #shoplocalsaturday en Twitter combinan con un anuncio de Facebook para Shop Local Sábado impulsó la conciencia y las ventas a las empresas locales que de otra manera no han podido pagar las campañas para atraer a los compradores de temporada y competir con ofertas del Viernes Negro en las tiendas más grandes. (Un hashtag es simplemente una palabra clave o frase clave denotado con el signo # en Twitter, Google+, y otros servicios y se utiliza para el seguimiento de un tema.)
Si usted está usando los controladores de ventas de terceros como los anuncios Tienda Local sábados y hashtag, sin embargo, es necesario tener un excelente sistema métrico captura en el lugar para su negocio. Por ejemplo, asegúrese de que usted tiene la siguiente lista, o puede que te pierdas medir la efectividad de la participación en una campaña colectiva:
Página de destino A configurado para el esfuerzo
Dentro de la tienda de señalización que pide a la gente que se auto identifica como proveniente de ese hashtag
Entrada especiales en el lugar para seguimiento móvil que los servicios de apalancamiento como Foursquare
Si el seguimiento está en su lugar en todas las plataformas posibles, sin embargo, se puede realizar un seguimiento de sus movimientos y hábitos de los clientes en ese día el marketing dirigido. A continuación, puede aprovechar estos datos para los incentivos de precios futuros y movimiento de productos. También puede utilizar estos datos para descubrir las horas punta para los hábitos de compra basada promoción en su almacén.
Utilice la señalización en su tienda para animar a los clientes a optar por sus métricas plataformas. Si estás en Foursquare o Facebook, o si usted tiene una oferta en su sitio web, poner un cartel en la puerta y por el registro. No espere que las personas busquen ustedes por todas partes de forma automática - la gente a menudo necesitan un empujón.
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