El centro de seguridad de eBay
El Centro de seguridad es el área de eBay que se centra en la protección de los compradores y vendedores de eBay de los miembros que no están jugando por las reglas. A través de este departamento, eBay emite advertencias y cambios de política - y en algunos casos, se da eBay chicos malos de la oscilación vertical-ho.
Usted debe saber acerca de dos áreas importantes de seguridad en eBay:
Centro de Seguridad: Se llega a el Centro de seguridad de un pequeño enlace que se encuentra en el fondo de casi todas las páginas de eBay. Desde aquí se puede encontrar y reportar violaciónes de seguridad.
Centro de Resolución: Encuentra este enlace de la legal Más pestaña en la parte inferior de la página- casa eBay sólo hay que poner el cursor sobre el enlace de soporte al cliente y seleccione Centro de Resolución en el menú desplegable. Aquí es donde usted reporta cuestiones transaccionales: artículos sin pagar, los artículos no recibidos como se describe, y más.
El Centro de seguridad es más que un simple enlace a las políticas y la información. Usted recibe los últimos consejos sobre cómo mantenerse seguro en Internet. También te conecta con un grupo de empleados de eBay que manejan quejas, campo consejos entrantes sobre posibles infracciones, y repartir las advertencias y suspensiones.
Estos empleados dedicados investigar infracciones y enviar mensajes de correo electrónico en respuesta a sugerencias. empleados de eBay miran quejas sobre una base caso por caso, en el orden en que los reciben. Algunas quejas comunes que reciben son sobre estos problemas:
Postores Shill
Cuestiones de votos y abusos
Tenga en cuenta que eBay es una comunidad muy variado de personas, la mayoría de los cuales nunca se han conocido entre sí. No importa lo que usted compra o vende en eBay, no espere que las transacciones de eBay a ser más fácil que la compra o venta de un completo extraño. Cualquiera que sea la personalidad del vendedor, conocer su compra está cubierto por la protección del comprador de eBay.
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