Cómo informar de retroalimentación, la identidad y los abusos operacionales en eBay

Usted puede encontrar el Centro de seguridad de eBay haciendo clic en el vínculo Centro de seguridad en la parte inferior de la mayoría de las páginas de eBay. Confianza Página del Centro de Seguridad de Seguridad que se conecta con un grupo de empleados de eBay que manejan quejas, campo consejos entrantes sobre posibles infracciones, investigar infracciones, y repartir las advertencias y suspensiones a través de correo electrónico en respuesta a las puntas.

Retroalimentación abusos

Todo lo que tienes en eBay es su reputación, y que la reputación se compone de su historial de votaciones. eBay toma muy en serio cualquier violación de su sistema de retroalimentación. Debido a la retroalimentación de eBay está relacionada transacción, miembros inescrupulosos eBay encuentran que la manipulación del sistema es mucho más difícil. He aquí una lista de los abusos de retroalimentación que debe informar acerca de Trust La seguridad:

  • Feedback extorsión: Un miembro amenaza con publicar el voto negativo si otro usuario de eBay no sigue a través de alguna demanda injustificada.

  • La exposición personal: Un miembro de hojas de retroalimentación para un usuario que expone información personal que no se refiere a las transacciones en eBay.

  • -4.3 opina: Cualquier usuario alcanzar una puntuación neta de -4,3 está sujeto a suspensión.

Abusos de identidad

Quién está en eBay es tan importante como lo que usted vende. eBay monitorea las identidades de sus miembros de cerca - y le pide que informe de cualquier grandes pretendientes en esta área para confiar La seguridad. He aquí una lista de los abusos de identidad:

  • Declaración falsa identidad: Un usuario dice ser un usuario de eBay personal u otro usuario de eBay, o registros bajo el nombre de otro usuario.

  • Información de contacto falsa o que falta: Un usuario registra deliberadamente con información de contacto falsa o una dirección de correo electrónico válida.

  • Menores de edad: Un usuario falsamente afirma ser mayor de 18 años.

  • Muerto o no válido dirección de e-mail: Cuando los correos electrónicos rebotan en varias ocasiones desde la dirección de correo electrónico registrada de un usuario, es muy probable que la dirección está muerto. Por lo general, volver correo electrónico indica que la dirección es desconocida.

  • Información del contacto: Un usuario publica información de contacto de otro usuario en el sitio de eBay.

Abusos Operacionales

Si ves a alguien tratando de interferir con el funcionamiento de eBay, eBay empleados quieren que les diga al respecto. Aquí hay dos abusos operacionales pícaros:

  • Hackear: Un usuario interfiere intencionalmente con las operaciones informáticas de eBay.

  • Spam: El usuario envía comercial no solicitado de correo electrónico a los usuarios de eBay.

Abusos Varios

Los siguientes son los problemas adicionales que usted debe alertar a eBay sobre:

  • Un usuario está amenazando daño físico a otro usuario de eBay.

  • Una persona utiliza racista, obsceno, o lenguaje de acoso en un área pública de eBay.

Compruebe eBay para una lista completa de los delitos y cómo eBay ejecuta cada investigación.




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