Para las personas mayores: pedir a otros usuarios de Windows en busca de ayuda
Si quieres ver cómo otros usuarios de Windows han resuelto un problema, se puede visitar el foro de Windows y leer mensajes enviados y las soluciones sugeridas por Microsoft y otros. También puede enviar sus propias preguntas.
Conteúdo
- Comience a escribir ayuda en la pantalla de inicio y luego en ayuda y soporte técnico para abrir la ayuda de windows y ventana de apoyo.
- En la página web, haga clic en el campo buscar e introduzca un término de búsqueda.
- Haga clic en el título de una pregunta que se refiere a su pregunta y leer las respuestas.
- Para preguntar a su propia pregunta, haga clic en el post al botón de radio comunitaria por encima del campo de búsqueda.
- En la página siguiente, desplácese a través para ver si alguien más ha publicado un cuestionario similar, si no, haga clic en el botón crear en la parte inferior de la página y escriba una descripción más detallada de su problema o pregunta.
- Cambiar el título de tu pregunta si lo desea. haga clic en el campo categoría de elegir un foro apropiado (el área apropiada de la comunidad de tu pregunta), el campo de la versión de windows para elegir de windows 8.1, y el campo de windows tema y apps.
- Si usted desea conseguir un correo electrónico cuando alguien responde a tu pregunta, asegúrese de que el notificarme cuando alguien responda a esta casilla de verificación publicar está seleccionada.
- Haga clic en el botón enviar.
Comience a escribir Ayuda en la pantalla de Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico para abrir la Ayuda de Windows y ventana de Apoyo.
Haga clic en el enlace de Microsoft Community sitio web.
AgrandarEn la página web, haga clic en el campo Buscar e introduzca un término de búsqueda.
Haga clic en el botón Buscar para buscar todas las respuestas.
AgrandarHaga clic en el título de una pregunta que se refiere a su pregunta y leer las respuestas.
Usted puede o no puede encontrar la respuesta a su pregunta sin ir más lejos.
Para preguntar a su propia pregunta, haga clic en el Post al botón de radio comunitaria por encima del campo de búsqueda.
Escriba una pregunta y presione Intro.
AgrandarEn la página siguiente, desplácese a través para ver si alguien más ha publicado un cuestionario similar, si no, haga clic en el botón Crear en la parte inferior de la página y escriba una descripción más detallada de su problema o pregunta.
Puede que tenga que registrarse si no se ha utilizado este sitio antes, aceptando las reglas de conducta.
Cambiar el título de tu pregunta si lo desea. Haga clic en el campo Categoría de elegir un foro apropiado (el área apropiada de la Comunidad de tu pregunta), el campo de la versión de Windows para elegir de Windows 8.1, y el campo de Windows Tema y Apps.
Elija el tema apropiado para su pregunta de la lista desplegable.
Si usted desea conseguir un correo electrónico cuando alguien responde a tu pregunta, asegúrese de que el Notificarme cuando alguien responda a esta casilla de verificación Publicar está seleccionada.
Si esto no se selecciona, usted tendrá que volver al foro y comprobar para ver si las respuestas se han publicado.
Haga clic en el botón Enviar.
Es una buena idea para dar vueltas por el foro para un poco antes de publicar una pregunta para ver si se ha abordado antes. Si publica una pregunta que se ha contestado varias veces antes, no sólo perder el tiempo y el tiempo de los demás, pero usted puede encontrarse el destinatario de un poco de razzing por asiduos al foro.
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