Etiqueta de correo de voz de Negocios
Un mensaje de correo de voz desde la parte superior del cliente de su negocio podría hacer o romper su negocio, por lo que proporcionar un saludo apropiado en su sistema de correo de voz y volver a la persona que llama tan pronto como sea posible. Al grabar su saludo de correo de voz, recuerde que usted está en el trabajo y no en casa. Grabar un saludo profesional que incluye su nombre y el nombre de su negocio.
La mayoría de las personas a cambiar su mensaje cuando están fuera de la ciudad de vacaciones o en viaje de negocios por más de un día. Puede grabar un mensaje informando a la persona que llama cuando va a estar fuera de la oficina y decir que usted va a devolver la llamada cuando vuelvas. También puede dejar el nombre y el número de otra persona en la oficina que puede ayudar a la persona que llama si él o ella no puede esperar hasta que regrese.
Cuando usted recibe un mensaje en su sistema de correo de voz, recuerde que debe devolver la llamada el mismo día, si es posible, oa la mañana siguiente.
Cuando usted deja un mensaje en el buzón de voz del sistema de otra persona, lo primero que debe hacer - antes de dejar el mensaje - es darle a su nombre, su afiliación de la empresa, su número de teléfono, y la fecha y hora de la llamada. Entonces, deje un mensaje corto que es directo y al grano. Al final del mensaje, repita su nombre y su número de teléfono, lentamente.
Todo esto se aplica a los contestadores automáticos, así como correo de voz. Pero una cuestión relativa a los contestadores automáticos requiere un tratamiento distinto: Nunca admitir la utilización de su contestador automático como dispositivo de detección. Si usted quiere tomar la llamada después ha comenzado el contestador automático, decir algo así como: "Hola. Siento- yo estaba en la otra habitación." Esta técnica mantiene sus llamadores paranoicas de (con razón) sensación proyectada.
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