Cómo utilizar los datos de comercialización impulsado para personalizar su sitio web

Su página web es un lugar ideal para personalizar y personalizar el contenido y los mensajes a las preferencias de sus clientes y las necesidades de uso de marketing basada en los datos. Si el usuario está conectado o no, usted tiene una gran cantidad de información a su disposición. Esta información se puede utilizar para tomar decisiones sobre qué contenido, anuncios y vínculos se muestran al usuario.

Web plataformas analíticas son también una parte importante de su kit de herramientas de marketing en línea. Estas plataformas proporcionan análisis detallada sobre el tráfico web, páginas vistas, haga clic en arroyos, búsquedas de palabras clave, y todo lo que deja un rastro de datos en línea. Estas plataformas proporcionan información no sólo en su sitio, pero en los motores de búsqueda y sitios que usted compra la publicidad en.

Google Analytics y Omniture (que ahora es propiedad de Adobe) son dos de los grandes jugadores en este espacio.

Cómo utilizar el marketing impulsada por los datos para obtener información sobre el comportamiento de navegación

Tácticas de marketing activadas por eventos son comunicaciones que se envían a cabo sobre la base de la ocurrencia de eventos específicos. La forma de servir contenido en su sitio web es el marketing por eventos en los esteroides.

En cuanto a las tierras de los clientes en su sitio web, todo lo que hacen se puede seguir por el sitio. Esto significa que cada clic del ratón y consulta de búsqueda potencialmente pueden ser utilizados para determinar lo que ven a continuación. Incluso si usted no sabe nada más sobre el usuario, esta información de navegación es útil.

La venta cruzada es que ciertos productos se compran en paquetes o son de otra manera similar de alguna manera. Así que cuando un cliente compra un producto en ese paquete, es probable que comprar otro. Una técnica muy común la venta cruzada en línea es dar respuesta a las compras o puntos de vista de un producto inmediatamente servir imágenes de productos similares. Usted sin duda ha experimentado la " Las personas que han comprado este libro también han comprado estos " terreno de juego.

Además de contenidos relacionados con sus propios productos, su sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Usted puede incluso vender publicidad a otras empresas. Usted puede controlar los enlaces y anuncios que usted elija para mostrar mediante el control de la forma en que el usuario está navegando su sitio web.

Cómo utilizar el marketing impulsada por los datos para obtener información sobre el cliente

El problema con los datos recogidos durante una sesión de navegación en particular es que una vez que termina la sesión, se pierde la conexión con el cliente. Estos datos son todavía útiles para fines analíticos. Pero ya no se puede utilizar para dirigir la conversación con el cliente que lo creó.

Personalización de su sitio web

Si el usuario se ha registrado en su sitio web y registra para visualizarla, a continuación, este problema desaparece. Usted tiene una visibilidad completa no sólo al pasado historial de navegación, sino también a las preferencias e información personal que el cliente haya proporcionado.

Muchos sitios web, especialmente los que tienen aspiraciones a ser páginas de inicio, permiten a los usuarios registrados de personalizar totalmente lo que ven. Usted ha estado usando Yahoo! electrónico durante años. Al iniciar la sesión en el sitio, puede utilizar MyYahoo! para crear esencialmente su propia página web personal.

Usted puede elegir los colores y los temas de fondo, así como los formatos de página. Puede insertar enlaces a otros sitios. Usted puede elegir qué historias de noticias que desea mostrar.

Otra manera de personalizar su página web es adaptar alrededor de su relación con su cliente. La banca en línea es un ejemplo clásico. Por ejemplo, al iniciar sesión en el sitio web de su banco, que la tierra en una página de inicio que es, literalmente, su propia página web personal.

Esta página contiene información sobre todas las cuentas que tiene. Te permite profundizar para ver los detalles de las cuentas individuales, incluso hasta el nivel de transacción. También le permite abrir nuevas cuentas.

Esta última característica es casualidad. El banco utiliza la información sobre sus cuentas y cómo usarlos para servir anuncios en " mi " sitio web que se cree que podría estar interesado en.

Si un cliente se conecte a su sitio web, que hace que la personalización de contenidos fácil. Pero hay otra solución a este problema que no requiere al usuario registrarse o iniciar sesión.

Vinculación de sesiones web juntos

Vinculación sesiones del explorador juntas se realiza mediante el uso de cookies. En esencia, las cookies son archivos pequeños que simplemente debe almacenar los sitios web en el ordenador de un usuario. Las cookies contienen información que desea recordar y son una forma de hacer que la información de la sesión de una web disponible cuando un usuario vuelve e inicia otra sesión.

Al igual que muchas personas en estos días, la web se ha tomado el lugar del periódico en la rutina de café de la mañana. Hay sitios de noticias que se comprueban cada mañana. Si bien es posible que no haya tomado la molestia de registrarse en el sitio y establecer sus preferencias, el sitio parece saber mucho acerca de su rutina de la mañana.

Por ejemplo, durante la temporada de béisbol, siempre se comprueba cuadro de puntuación de los Tigres de Detroit y la tabla de posiciones de la División Central. Al principio de la temporada, que tenía que hacer clic en la página de deportes y luego haga clic en la pestaña de MLB y así sucesivamente para ver lo que querías. Ahora, al hacer clic en la página de deportes, aparece automáticamente esta información.

Lo mismo es cierto en la página financiera. Usted tiene un grupo de poblaciones que mirar cada día. Ya no tendrá que introducir cada símbolo ticker para comprobar el precio. Los símbolos de cotización y los precios están claramente muestran cuando la tierra en la página principal de finanzas.

Todo esto se está haciendo a través de las cookies. La página web ha escrito notas para sí mismo (en el equipo) para recordar que de lo que has hecho en el pasado. Luego sirve contenido en consecuencia.