Compite en el ámbito social media
La competencia en el ámbito de los medios sociales es más o menos la igualdad de condiciones. Los muchachos grandes contratan agencias de alto poder para manejar su difusión en los medios sociales. Pero eso significa que estas grandes marcas necesitan grandes agencias para hacer lo que usted, el dueño de la pequeña empresa, puede hacer todos los días.
Usted y su personal habla a sus clientes todos los días, por lo que entiende por naturaleza medios de comunicación social. Traiga su personalidad empresarial y la cultura a la web mediante la personalización de su sitio web y las interacciones de medios sociales.
Como propietario de un pequeño negocio, usted tiene enormes ventajas sobre las grandes marcas. Las pequeñas empresas pueden actuar con mayor rapidez que las grandes. Si el equipo de marketing de una gran empresa se le ocurre una idea, su propuesta tiene que trabajar su camino a través de muchas capas de gestión, hasta que alguien en la parte superior lo aprueba o lo rechaza. Una pequeña empresa, por otro lado, puede reaccionar rápidamente a las nuevas ideas.
Otro aspecto de las grandes empresas es que cada departamento puede llegar a ser su propio pequeño feudo, o silo. Las grandes empresas son a menudo cargada de la " mi departamento frente a su departamento " cultura, pero las pequeñas empresas tienen más de un " estamos en esto juntos para cuidar el cliente " actitud.
Esta cifra, de David Armano, vicepresidente ejecutivo de Edelman Digital, muestra cómo el negocio duro tiene que trabajar para crear " equipo de solapamiento, " que es una segunda naturaleza para la mayoría de las pequeñas empresas.
Los empresarios tienen la ventaja de otra manera. Si comienzan una campaña en una red de medios de comunicación social y luego piensan que la campaña iba a funcionar mejor en otra plataforma, que pueden hacer una rápida 180. En caso de una promoción en línea fracasar miserablemente, un cambio puede ocurrir casi inmediatamente sin daño permanente a una marca.
Propietarios de pequeñas empresas también pueden responder a los mensajes de los medios sociales de forma rápida, sin tener los mensajes pre-aprobados por un departamento de comunicaciones. El encanto de los medios sociales es que ocurre en tiempo real. Una respuesta espontánea, ya sea para las últimas noticias o comentarios, es mucho más eficaz que una misiva corporativa con guión.
¿Se imagina usted una gran empresa la contratación de una agencia y comenzar una campaña de medios de comunicación social, sólo para que se terminan en ruinas? Las grandes empresas pueden los males de comercio no es posible que la derecha lo más rápido que puedas. Las redes sociales es su oportunidad de brillar.
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