Revitalizar una marca con los medios sociales

Es posible revitalizar una marca a través del uso inteligente de los medios sociales. Cuando usted piensa en Old Spice, ¿qué piensa usted de? Abuelo? Del Padre Niñez regalos para el Día de Walgreens? Bastante. En 2010, Procter Gamble fue completa y hacía algo de la imagen de la marca.

Durante el Super Bowl, comenzaron " El hombre a su hombre podía oler igual que " campaña publicitaria, el actor que ofrece y el ex receptor abierto de la escuadra de prácticas NFL Isaiah Mustafa.

El comercial fue publicado en YouTube en febrero con la línea de comentario: " No estamos diciendo que este gel de baño hará que su hombre olor como un romántico jet millonario piloto de combate, pero estamos insinuando que ". A partir de hoy, el video ha ganado más de 42 millones de visitas.

En junio de 2009, Old Spice se unió a Twitter y comenzó a construir seguidores basados ​​en la popularidad del anuncio de Super Bowl. El 12 de julio de 2010, un solo puesto de Old Spice tentado a su público (véase la figura).

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Esperando en las alas, la agencia de marketing de Old Spice, Wieden + Kennedy, tenía un equipo de vendedores, redactores, técnicos y especialistas en medios de comunicación social en el listo en un estudio en Portland. Durante tres días, se invita a los usuarios a interactuar con el viejo individuo de la especia en varias redes sociales y las respuestas de orugas.

Los regresos fueron enviados no sólo a las celebridades de Internet, sino también para la gente común que se había comentado anteriormente en las plataformas sociales y mostró una afinidad por la marca.

Los aficionados respondieron con comentarios y videos caseros, y el equipo respondió con comentarios y videos. En los siguientes tres días, el equipo filmó 185 de 30 segundos de vídeos en tiempo real- responder a las menciones deOldSpice de alto perfil influyentes medios de comunicación social.

Los videos estaban llenos de incongruencias entregados por Mustafa pie en la ducha. Su poco convencional, personaje fresco-dude, salpicada de respuestas cuidadosamente con guión, hizo cada vídeo más atractivo que el anterior. Permitir la libertad completa de equipo para escribir el contenido de marketing en tiempo real se consideró un movimiento valiente por Procter Gamble.

Al final de la campaña, el " Old Spice Man " agradeció a todos y se despidió en un video. En tres días, Old Spice había alcanzado 1,8 millones de impresiones de campaña. Según PRWeek, las ventas de las Especias viejas aumentaron 107 por ciento respecto al mes anterior.

Aunque este tipo de campaña es más allá del reino de la mayoría de las pequeñas empresas, escalando hasta la idea podría funcionar.