Transacciones seguras con sus clientes de telefonía móvil

La seguridad es uno de los mayores obstáculos que el comercio móvil tiene que despejar. Sus clientes ven los anuncios de televisión acerca de tener sus identidades y números de tarjetas de crédito robadas (en particular, las que muestran viejecitas riéndose en voz ronca, varón, presumiendo de todas las cosas caras que estafados por el robo de identidad de la abuela).

Sobre todo, asegúrese de que su sitio es seguro y tranquilizar a sus clientes explicando lo que has hecho para proteger su seguridad.

Estos son los tres objetivos principales de la seguridad:

• Proteja su cliente. Los clientes que no te robaron son mucho más propensos a volver - y todavía tiene dinero en sus bolsillos cuando llegan.

• Proteja el comerciante. Usted quiere mantener su sitio de ser utilizadas para el blanqueo de dinero o de haber todos sus productos caer enviados a un PO Box en el nombre de algún príncipe de alguna tierra lejana.

• Protégete a ti mismo. Si usted es un diseñador de páginas web creación de sitios de comercio móvil para clientes, usted no quiere un cliente enojado viene después con una demanda porque alguien hackeó el sistema que ha diseñado.

Si usted es un diseñador y no se toman en serio la seguridad, usted podría enfrentar consecuencias legales. Si se roban números de tarjetas de crédito y las identidades personales, demandas costosas podrían resultar. Dependiendo de los tipos de contratos que se desarrollan con los clientes, usted puede ser responsable. Consulte a un abogado para que la mejor manera de proteger su negocio y considerar invertir en una póliza de seguro de negocio que abarca el comercio en línea.

La tecnología estándar para proteger las transacciones es Secure Sockets Layer (SSL). Toda la información enviada entre un ordenador o un teléfono móvil y el sitio de pago está encriptada. Las opciones van desde 128 a 256 bits, pero de 128 bits es más que suficiente para la mayoría de las empresas.

Los bancos y casas de bolsa que transfieren miles de millones de dólares en todo el mundo utilizan la seguridad de 256 bits, pero que pagan un alto precio por ese nivel de seguridad, así como el ancho de banda y potencia de cálculo que van junto con un sitio construido para manejar con seguridad tan alta -Fin servicios.

Piense en la seguridad móvil de esta manera: Usted no necesita contratar a un helicóptero de combate que se ciernen sobre su negocio para defenderse de los ladrones, pero un sistema de alarma y una buena póliza de seguro son bien vale la pena el gasto. Sea seguro, pero no tan paranoico que soplas todas sus posibles beneficios en materia de seguridad.

Para configurar un sitio web seguro, también es necesario para obtener una capa de sockets seguros (SSL) para proporcionar protección al transferir datos vulnerables, como números de tarjetas de crédito, en línea. Precios de los certificados SSL varían dependiendo de donde usted compra el certificado y si usted completar la tarea de configuración usted mismo o utilizar un servicio que se encarga por usted.

Muchos servicios de alojamiento web ofrecen certificados SSL como complementos a sus hospedaje fees- otros regulares que sea posible para que usted pueda configurar su propio SSL, que se pueden comprar a partir de un número de diferentes fuentes, incluyendo VeriSign, como se muestra. Una de las ventajas de usar un servicio de comercio electrónico de todo incluido, por ejemplo, Google Checkout o los servicios de Yahoo! Store, es que toman el cuidado del certificado SSL para usted.