Cómo hablar con su proveedor de cloud computing sobre los datos
Usted está pensando en usar algunos de los servicios de datos disponibles para la computación en nube. Antes de firmar el contrato, recuerde que los datos (especialmente los datos de su empresa) es un bien preciado y hay que tratarlo como tal.
Además de la crianza de los temas relacionados con la seguridad y la privacidad de sus datos, consulte a su proveedor potencial sobre los siguientes temas:
Integridad de los datos: ¿Qué controles tiene usted para asegurar la integridad de mis datos? Por ejemplo, ¿existen controles para asegurarse de que toda la entrada de datos a cualquier sistema o aplicación es completa, precisa y razonable? ¿Qué pasa con los controles de proceso para asegurarse de que el procesamiento de datos es exacta? Y, también tienen que ser los controles de salida en el lugar para asegurarse de que cualquier salida de cualquier sistema, aplicación o proceso puede ser verificada y de confianza.
Cumplimiento: Usted es probablemente consciente de los problemas de cumplimiento particulares con su industria. Obviamente, es necesario asegurarse de que su proveedor puede cumplir con estas regulaciones.
La pérdida de datos: ¿Qué disposiciones se encuentran en el contrato si el proveedor hace algo a sus datos (pierde a causa de los procedimientos de respaldo y recuperación inadecuadas, por ejemplo)? Si el contrato dice que su cuota mensual es simplemente renunciar, es necesario hacer algunas preguntas más.
Planes de continuidad del negocio: ¿Qué sucede si el centro de datos de su proveedor de la nube deja de funcionar? ¿En qué negocio planes de continuidad no su proveedor tiene en su lugar: ¿Cuánto tiempo se tarda el proveedor para obtener sus datos vuelva a funcionar?
Uptime: Su proveedor le puede decir que usted será capaz de acceder a sus datos 99,999 por ciento del tiempo - sin embargo, leer el contrato. ¿Este tiempo de actividad incluyen el mantenimiento programado?
Los costos de almacenamiento de datos: Pay-as-you-go y las opciones no-capital compra suena muy bien, pero leer la letra pequeña. Por ejemplo, ¿cuánto será el costo de mover los datos en la nube? ¿Qué pasa con otros costos de integración ocultos? ¿Cuánto va a costar para almacenar sus datos? Usted debe hacer sus propios cálculos por lo que no está atrapado con la guardia baja.
Fin del contrato: ¿Cómo serán devueltos si el contrato se termina de datos? Si usted está usando un software como servicio (SaaS) y se ha creado datos para usted también, habrá nada de eso conseguir entregado a usted?
Propiedad de los datos: ¿Quién posee los datos después de que entre en la nube? Algunos proveedores de servicios pueden querer tomar sus datos, fusionarlo con otros datos, y hacer algo de análisis.
Vendedores de conmutación: Si crea aplicaciones con un solo proveedor de la nube y luego decide irse a vivir a otro proveedor, lo difícil va a ser para mover sus datos?
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