Cómo gestionar el riesgo reputacional en las entidades financieras

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¿Cómo se percibe su organización, lo que su reputación es, es un componente clave en su estrategia de gestión de riesgos financieros. Las dos maneras más fáciles de conseguir una mala reputación son para cuidar sólo de reputación y cuidar nada de reputación. La obtención de una buena reputación requiere una mezcla cuidadosa de considerar los sentimientos de los demás y estar dispuesto a levantarse contra la multitud cuando sea necesario.

Un escándalo vergonzoso en una entidad financiera a menudo conduce a la represión de regulación, la pérdida de negocios, demandas, pérdidas de los empleados y otros resultados malos. En el otro extremo de la escala es una organización o personas conectadas con él que se ve a hacer algo admirable - cualquier cosa, desde los empleados de pitcheo para financiar y construir un patio de recreo de la comunidad a la empresa dar con un nuevo producto innovador y atractivo.



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