La inversión socialmente responsable: el equilibrio de las necesidades de los accionistas y partes interesadas
Un negocio no puede ser socialmente responsable a menos que pueda hacer que el caso de negocio que ser socialmente responsable es bueno para la línea de fondo. Legalmente, las empresas son administradas en beneficio de sus accionistas. En los Estados Unidos, los directores de empresas tienen una responsabilidad fiduciaria de maximizar el valor del accionista, cumpliendo con otras leyes. Algunos gerentes interpretan que el sentido de que incluso el poco teensiest de la filantropía está mal porque me duele accionistas. Otros argumentan que comportarse responsablemente beneficia a los accionistas.
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Maximizar el valor del accionista
La responsabilidad principal de una empresa es maximizar la riqueza para sus propietarios, los accionistas. Este mandato no es tan mercenarios como puede parecer. Por lo general, lo que hace que los accionistas feliz hace felices a los demás, demasiado: buenos productos o servicios que los clientes pagan con gusto para los empleados, que dirige la empresa de manera eficiente, y así sucesivamente. Además, una empresa bien gestionada puede generar beneficios para los accionistas de largo en el futuro. Pero algunos escollos potenciales en la maximización de valor para los accionistas existen:
Esquinas de corte: A veces el deseo de la administración para recibir el pago, así manteniendo accionistas molestos fuera de la espalda lleva a cortar las esquinas e incluso fraude. Este pensamiento a corto plazo puede destruir un negocio.
El descuido de atención al cliente: El servicio al cliente es un gasto continuo que crea valor a largo plazo. Una empresa con una perspectiva a corto plazo puede aumentar sus ganancias en el corto plazo mediante la reducción de servicio al cliente, que puede hacer que los accionistas a corto plazo feliz, pero todos los clientes molestos irá a otra parte, perjudicando los accionistas a largo plazo.
El debate clave sobre el comportamiento socialmente responsable de las empresas es si es bueno o malo para la riqueza de los accionistas. Las inversiones en el buen gobierno, la tecnología limpia, o el desarrollo económico sostenible pueden tomar años para pagar, incluso si el resultado será espectacular. No todos los accionistas son lo suficientemente paciente para esperar, y algunos pueden empujar a la compañía a abandonar el proyecto.
Recuerde que el valor de las partes interesadas
Las partes interesadas no son accionistas. Son todas las otras personas que contribuyen al éxito o fracaso de la empresa: empleados, proveedores, clientes, miembros de la comunidad en la que la empresa cuenta con instalaciones, reguladores, y así sucesivamente.
En el corto plazo, las empresas pueden maximizar el valor del accionista sin siquiera pensar en los otros grupos de interés, pero no pueden hacerlo en el largo plazo. Una empresa que quiere maximizar el valor del accionista en los próximos años tiene que pensar en sus grupos de interés - cómo se recluta a los trabajadores, retiene a los empleados, y trabaja con la comunidad en general.
Aunque las empresas tienen la obligación fiduciaria de maximizar el valor del accionista, que usar algo más que el capital de los accionistas para hacer posible el negocio. Ellos necesitan otros insumos para operar: carreteras, comunidades, una fuerza de trabajo educada, y así sucesivamente, así como insumos clave que pertenecen a nadie más que afectan a todos, como el aire, el agua y el suelo.
Exterioridad es el término que usan los economistas para describir los efectos de que una empresa tiene sobre las cosas que están fuera de el precio de los bienes o servicios que comercializa. Por ejemplo, si una empresa contamina el agua, hay un costo para el mundo, pero este costo no está incluido en el precio del producto. Eso es una externalidad negativa. Las externalidades pueden ser positivas, también. Por ejemplo, puede que la compañía patrocina la sinfónica local como una forma de marketing para sus clientes objetivo, pero todos los amantes de la música se benefician de la donación.
Unir a los accionistas y grupos de interés con la triple cuenta
Debido a que el equipo directivo de una empresa tiene la responsabilidad de maximizar el valor para los accionistas, no puede perseguir cualquier proyectos que beneficien a las partes interesadas a menos que pueda demostrar que estos serán en última instancia, pagar a los accionistas. Sin embargo, una empresa que tiene previsto permanecer en el negocio durante mucho tiempo tiene que mantener otras partes interesadas feliz.
los triple, popularizado por un libro del mismo nombre de Andrew Savitz y Karl Weber, pide a las empresas a dar cuenta de cómo sus operaciones y estrategias afectan a las personas, el planeta y los beneficios. El objetivo es conseguir que las empresas a pensar en cómo van a generar beneficios en el largo plazo mediante la protección de los insumos importantes.
Las personas: Las empresas son responsables ante las personas que tocan: empleados, clientes, contratistas, y los residentes en las comunidades aledañas a sus instalaciones. Prestar atención a - y no perder de vista - la forma en que son tratados lleva a la empresa a hacer lo correcto para sus grupos de interés y los accionistas por igual.
La reputación de una organización se basa en cómo trata a la gente que trata, sin importar quiénes son o lo que hacen.
El planeta: Este componente de la triple cuenta de resultados se analiza cómo las actividades de una empresa afectan el medio ambiente. Responsabilidad ambiental de una empresa se deriva de cómo se obtiene un producto, fabricado, y se trasladó a los mercados, pero también se ve afectada por lo que la empresa hace en la sede y la forma en que trabaja con sus contratistas. (No es justo que dice ser limpio mientras que la externalización de su fabricación para un contratista en un país sin leyes ambientales.)
El beneficio: Sin ganancias, la empresa va a cerrar, un evento que perjudica a los empleados que necesitan puestos de trabajo, los clientes que necesitan lo que la empresa ofrece, y el gobierno que se basa en que para los impuestos. Lo ideal sería que los beneficios a corto plazo permitirán a la compañía para proporcionar sus inversiones en las personas y el planeta, mientras que las inversiones en sostenibilidad dará sus frutos en los beneficios a largo plazo para los accionistas inteligentes, socialmente responsables.
Una organización británica, la responsabilidad, ha elaborado normas similares a Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados (GAAP- las reglas que rigen la contabilidad en los Estados Unidos) para ayudar a las empresas informan de sus actividades sociales y sostenibles. Muchas empresas internacionales los usan ahora, y la esperanza es que más pronto adoptar las normas para ayudar a los inversores ya otros comprender los efectos de las actividades empresariales.