Cómo preparar a los miembros del equipo para el cambio en el análisis de negocio

En el inicio de su análisis de negocio, que ha evaluado sus necesidades, identificado sus opciones, y seleccionó la mejor herramienta para usted. ¡Excelente! ¡¿Ahora que?! ¿Se acaba de ir adelante y poner en práctica? En algunos casos, tal vez (por cierto si son pequeñas herramientas).

Pero los grandes de alta tecnología, herramientas de toda la empresa son complicados, y que necesitan ser implementadas con el cuidado de verdadero éxito. No se puede comprar una herramienta y tirar hacia fuera allí. La gente necesita tiempo para planificar y ajustar. Necesita saber

• Lo que el nuevo proceso es (incluida la formación y más tiempo para hacer su trabajo)

• La forma en que - y cualquier otra persona - se supone que deben trabajar con la nueva herramienta

• ¿Quién se supone que deben acudir en busca de ayuda cuando están confundidos o antes los detalles específicos están todas subsanadas

• ¿Qué beneficio se supone que deben obtener de esta nueva herramienta que les cuesta energía y tiempo

Para asegurar una implementación exitosa herramienta, usted debe centrarse en dos áreas clave para ayudar a que el equipo de a bordo para el cambio: la motivación y competencia.

La clave para motivar a los interesados ​​a aceptar una nueva herramienta es explicar por qué es bueno para ellos. Siempre atar la discusión de nuevo a cómo esta herramienta se aplica a cada miembro del equipo específico. Cuando los miembros saben cómo y por qué la herramienta puede mejorar su trabajo, se vuelven más motivados para aceptar y usar!

Competencia edificio con la herramienta requiere que usted proporcione un plan de formación clara y completa, así como el apoyo de todos los niveles para la integración de la herramienta elegida. Asegúrese de que usted enseña plenamente los interesados ​​cómo utilizar con éxito la nueva herramienta.

La gente no les gusta sentirse confundido y fácilmente rechazan una herramienta que les haga sentir como que no están recibiendo la misma. Usted puede evitar que al hacer seguro de que está en constante contacto con los usuarios a medida que aprenden cómo utilizar la herramienta para que pueda guiarlos y abordar cualquier preocupación o problema de inmediato.

Y no se olvide de comprobar en el camino para solicitar su feedback- veces sufren en silencio. Asegúrese de buscar activamente su entrada en la experiencia.

Un equipo con una formación inadecuada o sin un proceso claro en torno a una herramienta solo puede quedar agravada y convertido decididamente improductivo. Aunque el nuevo producto final puede ser el mismo o similar con una nueva herramienta, las acciones necesarias para terminar el trabajo típico son comúnmente lo suficientemente diferentes como para confundir incluso un analista senior hasta que ella ha tenido suficiente tiempo para practicar.

Cada vez que usted trae en nuevas herramientas para mejorar algo, la situación siempre empeora antes de mejorar. (No queremos asustar a Tú- es sólo que para tener éxito, usted debe reconocer la realidad.) Las personas primero se entusiasman con el cambio, y las expectativas iniciales son altos, pero la gente a menudo frustramos con el ritmo y la realidad del cambio ( descrito en la literatura de gestión del cambio como el Valle de la Desesperación).

Siempre y cuando no obtienen tan frustrado que dejan su nueva situación (un Éxodo de Talento), Calcular la nueva normalidad, la adaptación, y la recuperación de la confianza toma un poco de tiempo antes de que lleguen de nuevo a o lograr un rendimiento productivo.