Cómo escribir los impactos y costos de un análisis de los costos de negocio / beneficio

Usted puede o no puede necesitar incluir un análisis de costo / beneficio detallado para cada alternativa en el caso de negocios. Algunas oportunidades pueden justificar tener sólo la recomendación final totalmente documentado en esta sección. El público y la oportunidad de conducir el nivel y la complejidad de los datos requeridos.

Una buena regla general es que, si la recomendación es obvio y sobre todo ser aceptado fácilmente por todas las personas responsables de la aprobación, sólo tiene que incluir los detalles para solamente la recomendación final. No obstante, si dos o más opciones son soluciones viables, proporcionando más detalle en esta sección da los miembros del público la información adicional que necesitan para tomar una decisión informada.

Impactos relacionados con el proceso

Revise sus procesos para identificar los elementos que pueden cambiar porque están directamente afectados por el problema o la solución. Nuevos procesos pueden ser identificados, o algunos procesos existentes pueden ser eliminados. Se puede ver un ejemplo de un cambio en un proceso de un estado actual a la futura declaración el tercer nivel se expande, y el cuarto nivel es eliminado.

Identificar los resultados y los flujos de trabajo críticos necesarios para el cambio, si es posible. Por mucho que se puede en esta fase, determinar los flujos de trabajo específicos y medidas de actividad que pueden ser impacted- hacerlo contribuye sustancialmente en la cuantificación de los costos / beneficios.

Si usted puede identificar los costos reales / beneficios de la corriente tal cual proceso y los costos estimados / beneficios del proceso de a-ser, usted y su público puede evaluar la recomendación objetiva. Los cambios en los procesos pueden incluir ahorros en eficiencia o eficacia, ahorro debido a las actividades que se eliminan o costes para nuevas actividades. Los costos reales o ahorros obtenidos dependen de la opción que se está evaluando.

Por ejemplo, digamos que se propone una oportunidad para cambiar la producción y distribución de los certificados de clasificación del estudiante para que los alumnos reciben un certificado electrónico en lugar de un impreso. Las diferencias de costos en curso entre estas alternativas incluyen los que se señalan a continuación.

Para este escenario, es necesario conocer el potencial de la satisfacción del cliente de los estudiantes que reciben un certificado de color impreso contra uno electrónico. Si están descontentos con el certificado electrónico, pero no van a tomar ninguna medida, el impacto financiero es cero. Sin embargo, si evitan futuras clases o dicen los demás a causa de este cambio, tiene que incluir el impacto negativo estimado en el análisis.

Personas relacionadas con impactos

Los objetivos de negocio de una iniciativa pueden afectar a las personas en el mercado de la organización o de destino. Para identificar los impactos relacionados con las personas, tenga en cuenta lo siguiente:

• ¿Quién o cuántos están afectados: Mira el problema o la oportunidad, así como la solución para identificar a las personas que se ven afectadas.

• Lo que la transición desde el estado en que está a los medios para que los posibles: Identificar si las personas afectadas tendrán que aprender nuevos procesos o habilidades para llevar a cabo el nuevo proceso y si van a permanecer empleados o ser transferidos a un área de negocio diferente.

Después de identificar los impactos del cambio a la gente, se puede cuantificar los costos y beneficios tangibles e intangibles relacionados, que pueden incluir todos los costos asociados con el trabajo, tales como salarios, beneficios y costos de apoyo a la gestión. Sólo considerar los costos operativos en curso o del cambio en relación con la gente en este momento.

Impactos relacionados con el sistema

Usted puede encontrar en la fase de modelo de negocio de un proyecto que una hipótesis determinada tecnología está en su lugar para la solución. Consideraciones al analizar los impactos en el sistema (s) de destino incluir

• Usuario del sistema / producción

• Contratos tercerizados

• Apoyo operativo

• Hardware

• Software

• Licencias

• Cuotas de mantenimiento

• Costo de Red

El costo para desarrollar el nuevo sistema o cambios están incluidos en los costos de implementación de una sola vez y no forman parte de los costes en curso / operacionales.

Cómo cuantificar los costos de implementación de análisis de negocio

Los costos de implementación son gastos no recurrentes asociados a una nueva iniciativa de marca o un cambio a una ya existente. Estos costos incluyen - en un nivel amplio - el costo de desarrollo o la producción de la oportunidad, así como los costos de transición para pasar de la en que está a la ser-para.

Así como a identificar los procesos, las personas y los sistemas de los costes en curso / operacionales, puede utilizar estas categorías en el análisis de los costos de implementación:

• Los costes de cambio de procesos puede requerir evaluaciones de preparación de organización o de un plan de gestión del cambio, y que agrega costo y tiempo.

• Las personas relacionadas con los costos de implementación incluir los costos de gestión del cambio y formación (por ejemplo, los programas de comunicación) y las actividades de recursos humanos para reubicarse, el alquiler, o terminar el personal.

• Los costos de implementación relacionados con el sistema incluir el desarrollo o la mejora de la tecnología y cualquier simulación, prototipos, o pilotos necesaria durante el desarrollo.

Los costos de implementación del cambio de certificados de clasificación impresos a los certificados electrónicos son los siguientes, como mínimo:

• Tiempo de análisis para diseñar los certificados

• Coste de Desarrollo

• Costos de las pruebas

Asumiendo estos costos ascienden a $ 15.000 y el ahorro de costes por clase es de $ 80, el cambio tendrá un retorno de la inversión después de 188 clases. El certificado automatizado debe ser libre de mantenimiento durante al menos 2 años, con cambios mínimos necesarios para el formato espera que cada tres años a un costo de $ 500 por el cambio.

La organización tiene aproximadamente 200 clases por año- a continuación es la recomendación de costo / beneficio en un nivel alto durante los próximos 6 años: